汇丰银行证券服务操作手册
三分类整合版:「📘 使用手册 · 🛠 操作教程 · 🔒 核心知识点」,香港上海汇丰银行有限公司(汇丰香港,官网 www.hsbc.com.hk)提供股票投资服务,让您随时随地买卖港股、美股及中国 A 股三大市场。官方交易渠道包括HSBC HK 证券+(股票交易 App,前称香港汇丰投资…
📘 使用手册
软件简介 · 下载安装 · 开户登录 · 界面导览
快速上手路径
第 1 章 · 软件与平台
汇丰香港提供多重的股票交易渠道:流动理财、网上理财、分行及电话理财均可买卖股票(官网口径)。官方股票交易 App「HSBC HK 证券+」的中文名自 2026 年 9 月 23 日起由「香港汇丰投资全速易」改为「HSBC HK 证券+」,英文名 HSBC HK Easy Invest 不变(官网公告口径)。
| 渠道 | 端 | 定位与功能 |
|---|---|---|
| HSBC HK 证券+(Easy Invest) | 手机 | 专用股票交易 App:5 次点击快速交易、从买卖盘轮候队伍或互动图表落盘、新股 IPO 认购并在上市当日交易、技术分析指标、Stock Insights、汇丰交易追踪、股票监察表、到价提示、ETF 查找工具、Level 2 报价(部分客户)(官网口径) |
| HSBC HK App(流动理财) | 手机 | 银行与投资同一 App:财富分页可开立投资账户、买卖股票、认购新股、查看投资组合、完成风险取向问卷(官网口径) |
| 汇丰个人网上理财 | 电脑 | 24 小时网上买卖股票、查看交易指示状况、管理股票监察表、开立股票月供投资计划、ETF 查找工具(官网口径) |
| 特快股票落盘专线 | 电话 | 专人接听落盘:卓越理财尊尚/卓越理财客户 2996 6822、汇丰 One 客户 2996 6833(官网口径) |
| 分行/电话理财 | 线下 | 亲临分行或自动电话投资服务买卖证券(官网口径) |
第 2 章 · 下载与安装
2.1 下载渠道
- 在 Apple App Store 或 Google Play 搜索「HSBC HK 证券+」(或「香港汇丰投资全速易」)下载(官网口径)。
- 汇丰客户亦可下载「HSBC HK App」用于流动理财及股票交易(官网口径)。
- Android 装置无 Google Play 时,可从汇丰官网下载 APK 档安装(仅限官网渠道)(官网口径)。
2.2 系统要求
- HSBC HK App:iOS 16 或以上;Android 10 或以上(2026 年起逐步停止支持旧版本,官网口径)。
- HSBC HK 证券+ 支援指定型号智能手机(官网口径)。
第 3 章 · 开户与登录
3.1 开立投资账户
开立投资账户需符合:居于香港、年满 18 岁、持有汇丰综合理财账户(官网口径)。开户步骤:
- 登录 HSBC HK App,前往「财富」分页,点按「开立投资账户」(官网口径)。
- 检查信息并选择投资结算账户;提交地址证明文件及开户同意书(官网口径)。
- 完成简单问卷,阅读并同意条款后提交(中国内地投资者需提交声明)(官网口径)。
- 开户后在「投资者档案」完成风险取向问卷等资料,为投资做好准备(官网口径)。
3.2 登录
- HSBC HK 证券+ 使用个人网上理财用户名密码登录,也可使用流动保安编码或生物认证(官网口径)。
- HSBC HK App 登录需设置 6 位数字流动理财 PIN,激活内置流动保安编码;支持生物认证(官网口径)。
第 4 章 · 界面导览
4.1 HSBC HK 证券+
首页提供行情指数、市场新闻、板块表现;交易页面支持快速买卖、买卖盘轮候队伍、互动图表落盘;持仓页面查看持仓与盈亏;设置页面管理通知(官网口径)。
4.2 HSBC HK App
顶部菜单栏可切换首页、转账、银行卡、财富、保险等分页;「财富」分页集中投资产品与服务(官网口径)。
4.3 汇丰网上理财
「投资」一栏提供股票投资组合、股票交易、新股认购、股票监察表、月供计划等(官网口径)。
🛠 操作教程
行情查看 · 自选管理 · 下单交易 · 特色功能
第 5 章 · 看行情
5.1 行情功能
- HSBC HK 证券+ 免费提供 3 个主要市场(香港、中国 A 股、美国)的实时报价、新闻和市场数据(官网口径)。
- 登录前看到的股票报价至少延迟 15 分钟;登录后通常为即时报价(官网 FAQ 口径)。
- App 提供互动式股价图、日低日高收市价;HSBC HK 证券+ 另提供技术分析指标(移动平均线、布林带、MACD、RSI、KDJ)与 Stock Insights(官网口径)。
5.2 实时报价额度
汇丰网上理财每月提供免费实时报价额度(卓越理财客户每月 1,000 次、一般客户 500 次;超出按每次 HK$0.1 收费,每月上限约 HK$250)(官网收费表口径)。
第 6 章 · 自选股
6.1 股票监察表
- 在 HSBC HK 证券+ 中建立和管理股票监察表(官网口径)。
- HSBC HK App 暂未提供股票监察表,可改用 HSBC HK 证券+ 或汇丰网上理财管理(官网 FAQ 口径)。
6.2 到价提示
HSBC HK 证券+ 提供个人化股票到价提示:设定价格,达到后接收提醒,并了解重要市场事件(官网口径)。
第 7 章 · 下单交易
7.1 买入股票(HSBC HK App)
- 登录 HSBC HK App,前往「财富」,点选「股票交易」(官网 FAQ 口径)。
- 搜索想买入的股票,跟从画面指示完成交易。
7.2 下单方式
- 数字渠道(证券+/HSBC HK App/网上理财)全天候 24 小时可发出交易指示(官网口径)。
- 港股市价盘:港交易日 9:30-12:00 及 13:00-16:00 可发出;限价盘、止蚀限价盘、双向限价盘及目标价买卖盘可随时发出(官网口径)。
- 周五 16:10 后、周六及公众假期发出的指示视为下一交易日指示(官网口径)。
- 止蚀限价盘(美股)在 HSBC HK 证券+ 已支持(官网口径)。
7.3 交易状况
在 HSBC HK 证券+、HSBC HK App 及网上理财均可查阅交易指示状况(全部执行/部分执行/未能执行/全部取消等)(官网口径)。
7.4 收费示例
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准经纪佣金(数字渠道) | 交易金额 0.25%,最低 100 港元 |
| 汇丰交易荟(Top Trader Club) | 按交易量厘定,低至 0.01%(最低 8 港元/8 人民币/1 美元) |
| 汇丰 Trade25 | 18-25 岁客户月费 25 港元享 $0 佣金(2026 年优惠期延至 35 岁或以下,条款适用) |
第 8 章 · 打新与申购
8.1 新股认购
- 在 HSBC HK 证券+、HSBC HK App 或汇丰网上理财进入「新股认购」(官网 FAQ 口径)。
- 选择新股,提交认购申请;可享手续费豁免(官网口径)。
- 特定新股更可享认购贷款服务(官网口径);IPO 认购服务费示例:网上 HK$50/人民币 50,指定分行或电话 HK$100(官网收费表口径)。
- 上市当日可通过汇丰代理人服务认购及交易以港币或人民币作价的新股(官网口径)。
8.2 风险提示
- 打新不保证中签与收益,新股有破发风险。
- 认购贷款(孖展)放大盈亏,认购前确认费用与风险。
第 9 章 · 权限类业务
9.1 证券孖展买卖
汇丰提供证券孖展融资:孖展投资可提供高达所持股票市值 60% 的额外资金;多种认可孖展买卖的股票及不同孖展比率(官网口径)。孖展融资放大收益也放大亏损。
9.2 股票月供投资计划(SMIP)
以每月供股方式建立投资组合,透过成本平均法摊平入市价格;月供计划豁免经纪佣金及相关费用(含印花税)(官网口径)。
9.3 认股证、界内证及牛熊证
适合有一定经验的投资者,利用杠杆提升潜在回报;也可用于对冲持有股份的相关风险(官网口径)。
9.4 中国 A 股(沪股通/深股通)
通过股票互联互通机制买卖沪深 A 股,同一平台覆盖中国 A、港股与美股三大市场(官网口径)。
第 10 章 · 资讯与客服
10.1 资讯与研究
- HSBC HK 证券+ 提供与投资组合相关的个股新闻、市场新闻、板块表现、世界指数与市场领先股(官网口径)。
- 汇丰环球研究提供逾 6,000 份港股、美股及中国 A 股分析报告;汇丰交易追踪可查看其他汇丰投资者活跃交易的十大港股/美股(官网口径)。
10.2 客服渠道
| 渠道 | 内容 |
|---|---|
| 汇丰环球私人银行/卓越理财尊尚 | +852 2233 3033 |
| 汇丰卓越理财 | +852 2233 3322 |
| 汇丰 One 和个人综合理财 | +852 2233 3000 |
| 特快股票落盘专线 | 卓越理财尊尚/卓越理财 2996 6822;汇丰 One 客户 2996 6833 |
| IPO 电话服务 | +852 2269 2121 |
| 网站 | www.hsbc.com.hk |
第 11 章 · 理财与常用工具
11.1 财富管理
- 单位信托基金、债券、结构性投资存款、黄金买卖等投资产品(官网口径)。
- FlexInvest 灵活智投:从 5 个多元资产基金组合选取方案,以月供方式自动投资(官网口径)。
11.2 常用工具
- ETF 查找工具:快速定位港股/美股 ETF(官网口径)。
- 投资组合分析、压力测试(卓越理财尊尚/卓越理财客户)(官网口径)。
第 12 章 · 进阶功能
12.1 汇丰交易追踪(TradeTrack)
HSBC HK 证券+ 独家功能:查看表现最好的汇丰投资者正在买卖的热门港股与美股,作为研究参考(官网口径)。
12.2 Stock Insights 与技术分析
提供技术分析指标(移动平均线、布林带、MACD、RSI、KDJ)、图表形态及市场共识(官网口径);配合 Level 2 报价服务可查看最佳 10 档买卖盘(部分客户)(官网口径)。
12.3 汇丰交易荟(Top Trader Club)
按每月交易量厘定的经纪佣金定价模式,交易越多等级越高,佣金低至 0.01%;每月完成至少一笔交易可享额外 10% 年利率的 1 个月港元定期存款优惠(官网口径)。
12.4 股票月供投资计划(SMIP)
以定额供款月供港股,豁免经纪佣金及相关费用;可随时增减供款、调配组合或卖出(官网口径)。
12.5 新股认购与认购贷款
网上/App 认购新股可享手续费豁免;特定新股可享认购贷款服务,上市当日即可交易(官网口径)。
12.6 止蚀限价盘与目标价买卖盘
止蚀限价盘(美股)、双向限价盘及目标价买卖盘等进阶委托类型,帮助管理风险与获利(官网口径)。
第 13 章 · 设置与安全
13.1 登录安全
- 使用流动保安编码或保安编码器登录;HSBC HK App 内置流动保安编码(官网口径)。
- 可启用生物认证(面容/指纹)快速安全登录(官网口径)。
- 忘记密码可在 App 内重设:验证银行账户号码、柜员机密码及身份证明文件号码,输入短信一次性验证码后重设(官网 FAQ 口径)。
13.2 防诈骗
- 只从 App Store、Google Play 或汇丰官网下载 App;警惕假冒「汇丰」的钓鱼网站与 App。
- 汇丰绝不会通过电话、短信或电邮要求提供密码或一次性验证码。
- 股票提示通知为单向信息,不要回复;收到可疑信息立即致电官方热线核实(官网口径)。
13.3 设备管理
- 定期更新系统与 App;开启自动上锁与密码锁(官网口径)。
- 遗失装置立即致电客服暂停网上理财(官网口径)。
- 只使用可信 Wi-Fi,避免公共网络交易(官网口径)。
🔒 核心知识点
常见问题 · 术语词典 · 官方附录
第 14 章 · 常见问题
问:汇丰银行可以买卖哪些市场股票?
港股、美股及中国 A 股(沪股通/深股通)三大市场(官网口径)。
问:股票交易用哪个 App?
专用股票交易 App「HSBC HK 证券+」(前称香港汇丰投资全速易/HSBC HK Easy Invest);也可用 HSBC HK App 的财富分页或汇丰网上理财(官网口径)。
问:HSBC HK 证券+ 和 HSBC HK App 有什么区别?
证券+ 专注股票交易(5 次点击交易、技术分析、监察表等);HSBC HK App 是完整银行理财 App,含股票交易与新股认购(官网口径)。
问:如何开立投资账户?
须为汇丰现有客户并持有综合理财账户、居于香港、年满 18 岁;通过 HSBC HK App「财富→开立投资账户」几步完成(官网口径)。
问:港股交易手续费多少?
标准经纪佣金为交易金额 0.25%、最低 100 港元;汇丰交易荟按交易量低至 0.01%;Trade25 年轻客户可享 $0 佣金(官网收费表口径)。
问:如何认购新股?
通过 HSBC HK 证券+、HSBC HK App 或汇丰网上理财进入新股认购,网上认购手续费豁免;特定新股可享认购贷款(官网口径)。
问:客服电话是多少?
汇丰 One 和个人综合理财 +852 2233 3000;卓越理财 +852 2233 3322;卓越理财尊尚/环球私人银行 +852 2233 3033。
问:可以月供买股票吗?
可以。股票月供投资计划(SMIP)每月定额供股,豁免经纪佣金及相关费用(官网口径)。
问:股票结算要多久?
港股一般成交后两个工作天交收结算;中国 A 股当日结算、现金下一工作日;美股一般成交后两个工作天(官网口径)。
第 15 章 · 术语大白话词典
| 术语 | 大白话解释 |
|---|---|
| HSBC HK 证券+ | 汇丰香港的股票交易 App,前称香港汇丰投资全速易。 |
| 投资账户 | 专门用于买卖股票等投资产品的账户,与银行账户联动。 |
| 综合理财账户 | 汇丰把存款、投资等整合在一个户口体系下管理的账户。 |
| 风险取向问卷 | 评估你能承受多大投资风险的问卷,决定可购买的产品范围。 |
| 流动保安编码 | App 内置的动态密码生成器,用于安全登录与确认交易。 |
| 生物认证 | 用指纹或面容识别代替密码登录。 |
| 买卖盘轮候队伍 | 显示当前买盘卖盘挂单的队列,可从中直接下单。 |
| 限价盘 | 设定最高买入价或最低卖出价的委托单。 |
| 止蚀限价盘 | 股价触及止损价后按限价卖出的委托,控制亏损。 |
| 目标价买卖盘 | 同时预设买入和卖出指示,达到目标即自动执行。 |
| 孖展(证券孖展买卖) | 向银行借钱买股,放大盈亏。 |
| 股票月供投资计划 | 每月固定金额买入股票,摊平成本。 |
| 成本平均法 | 固定金额定期买入,价格低时买得多、价格高时买得少。 |
| 牛熊证 | 追踪标的走势的杠杆产品,有强制收回机制。 |
| 认股证 | 按约定价买卖标的股票的杠杆凭证。 |
| 界内证 | 设定上界下界区间,结算视标的在区间内与否。 |
| ETF | 交易所买卖基金,像股票一样交易的一篮子资产。 |
| 破发 | 新股上市跌破发行价,打新可能亏损。 |
第 16 章 · 附录
16.1 官方渠道
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 官方网站 | www.hsbc.com.hk |
| 汇丰 One/综合理财客服 | +852 2233 3000 |
| 卓越理财客服 | +852 2233 3322 |
| 特快股票落盘专线 | 2996 6822(卓越)/ 2996 6833(One) |
| IPO 电话服务 | +852 2269 2121 |
16.2 软件清单
- HSBC HK 证券+(手机,股票交易专用)
- HSBC HK App(手机,流动理财+股票交易+新股认购)
- 汇丰个人网上理财(电脑)
- 特快股票落盘专线(电话)
16.3 安全须知
- 只从 App Store、Google Play 与汇丰官网下载 App。
- 保管密码、保安编码与验证码;不向任何人透露。
- 本手册只教软件操作,不构成任何投资建议;功能以官方实际版本为准。
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