恒泰证券操作手册（金融街证券 App，原恒泰证券）
三分类整合版：「📘 使用手册 · 🛠 操作教程 · 🔒 核心知识点」，从下载安装到行情交易、打新与常用工具的完整操作教程，只讲软件操作，不构成任何投资建议。
📘 使用手册
软件简介 · 下载安装 · 开户登录 · 界面导览
第 1 章 · 软件与版本
恒泰证券已更名为金融街证券股份有限公司（官网 www.jrjzq.com.cn / www.cnht.com.cn，客服热线 956088）：注册地内蒙古呼和浩特、总部北京，提供证券经纪、资产管理（集合/定向/专项资管）、融资融券（含北交所两融）、理财等综合金融服务。官方软件以「金融街证券」App 为主，只从官网或官方应用市场下载；其他名称、界面的软件（App）均为冒用。
1.1 官方软件一览
| 软件 | 平台 | 定位与主要功能 |
|---|---|---|
| 金融街证券 | 手机（iOS / Android） | 官方 App（一站式财富管理终端，"炒股票，买基金，尽在金融街证券APP"）：便捷开户、智能交易、极速行情、优质理财、业务办理、消息通知 |
| 金融街证券网上交易系统（PC） | PC（Windows） | 官方 PC 行情交易终端（官网软件下载页提供） |
第 2 章 · 下载与安装
2.1 手机 App 下载
- 官网入口：浏览器打开 www.jrjzq.com.cn 或 www.cnht.com.cn →「软件下载」→ 下载「金融街证券」App。
- 官方应用市场：苹果 App Store、应用宝等搜索「金融街证券」，认准开发者「金融街证券股份有限公司」。
2.2 安装与首次打开
- 安卓：安装时如提示「未知来源」，先确认来源确为官方渠道再允许安装；开户视频见证会用到相机、麦克风权限，按需授权。
- iOS：按系统提示完成安装；官方应用市场下载一般无需额外信任步骤。
- 首次打开可授予通知权限：用于新股提醒、交易提醒、业务办理结果通知。
2.3 PC 软件安装
- 官网 →「软件下载」→ 下载「金融街证券网上交易系统」PC 安装包。
- 双击安装包，按向导完成安装并登录。
第 3 章 · 开户与登录
3.1 在线开户
- 打开金融街证券 App →「开户」（App 提供便捷开户）。
- 准备：本人二代身份证（正反面清晰照片）、本人银行卡（按三方存管银行列表准备）、本人手机（接收验证码）、光线充足的环境（视频见证用）。
- 上传身份证正反面，系统自动识别信息并核对；填写个人信息、选择营业部。
- 完成风险测评（风险承受能力问卷，结果决定你可参与的业务范围，见第 9 章）。
- 设置交易密码与资金密码，绑定银行卡完成三方存管签约。
- 视频见证确认开户意愿，提交审核；审核结果通过 App 消息通知。
3.2 登录
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 金融街证券 App 登录 | 打开 App →「交易」→ 输入资金账号 + 交易密码；支持指纹/面容快捷登录（需在设置中开启） |
| PC 网上交易系统 | 打开客户端 → 登录 → 输入资金账号 + 交易密码 |
第 4 章 · 界面导览
4.1 金融街证券 App
- 首页：行情入口（沪深 A 股、基金等）、开户、理财商城等快捷入口。
- 行情：个股行情、板块行情、自选（极速行情）。
- 交易：买入/卖出、持仓、委托/成交、银证转账、新股申购（智能交易）。
- 理财：优质理财产品选购入口（理财商城）。
- 我的：账户资产、业务办理、消息中心、风险测评、设置。
4.2 PC 网上交易系统
- 行情区：沪深行情、技术分析（K 线、指标）、F10 资料等。
- 交易区：登录账户后交易股票、基金、债券等；支持自选股管理与委托服务。
🛠 操作教程
行情查看 · 自选管理 · 下单交易 · 特色功能
第 5 章 · 看行情
5.1 行情入口
金融街证券 App 提供沪深 A 股、基金等行情（极速行情）；PC 网上交易系统提供专业行情分析。
5.2 个股详情页
- 分时 / K 线（多周期切换）、盘口五档、成交明细、F10 资料等基础行情功能。
- 行情与资讯联动：公司公告、新闻推送。
A 股习惯红涨绿跌；「量比」「换手率」「市盈率」等见第 15 章词典。
5.3 行情提醒
对自选股设置价格变动、涨跌幅提醒，触发后 App 消息推送；新股申购日历与中签结果即时通知。
第 6 章 · 自选股
6.1 添加与分组
- 行情/个股页点「＋」或「自选」加入自选列表。
- 自选页支持分组与排序管理，行情、公告、资讯联动展示。
6.2 自选与工具联动
- 行情提醒：自选股价格变动、涨跌幅提醒。
- 新股申购：自选新股/新债到可申购时间自动提示申购入口。
- 资讯联动：自选相关的公司公告、新闻自动推送。
第 7 章 · 下单交易
7.1 买入 / 卖出
- 金融街证券 App「交易 → 买入/卖出」→ 输入或选择证券代码 → 输入价格与数量。
- 下单方式：限价委托（自己定价）或 市价委托（按当前最优价立刻成交，需先开通权限）。
- 提交后可在「委托/撤单」撤销未成交委托。
7.2 持仓与成交查询
- 持仓：查看当前持股、成本、市值、盈亏。
- 委托/成交：查看当日委托与成交明细。
7.3 银证转账
交易 →「银证转账」：银行账户与证券账户互转，交易日 9:00–16:00 办理（以银行与券商约定时间为准）。
7.4 其他交易品种
第 8 章 · 打新与申购
8.1 新股申购
A 股打新按市值配售：账户股票市值决定申购额度，申购时无需提前缴款，中签后缴款。金融街证券 App 支持新股申购（以 App 内入口为准）；新股日历、中签结果即时通知。
8.2 新债（可转债）申购
可转债申购门槛低、无需持仓市值；可转债交易权限在业务办理中开通后即可参与。
8.3 中签缴款与提示
- 新股提醒：有可申购新股、中签结果 App 消息即时通知。
- 缴款：中签后需在缴款日保证账户资金充足。
第 9 章 · 权限类业务（两融/港股通/科创板等）
买普通沪深股票不需要额外权限，但买科创板、创业板、港股通、风险警示板股票，以及使用融资融券、市价委托、可转债等，都要先开通对应权限。金融街证券 App「业务办理」提供线上办理入口（以实际页面为准）。
| 业务 | 主要条件/办理方式 |
|---|---|
| 港股通 | 线上办理（以 App 内入口为准）；参考条件：申请前 20 个交易日日均资产 ≥50 万（不含两融融入资金）、知识测评 80 分以上、风险测评匹配；营业部也可办理 |
| 融资融券 | 从事证券交易时间超半年 + 最近 20 个交易日日均证券类资产 50 万元以上 + 实名合格账户且三方存管 + 无重大违约（监管与行业通用条件，以券商实际要求为准；金融街证券支持北交所两融业务） |
| 科创板 | 20 个交易日日均资产 50 万 + 2 年交易经验等适当性条件；业务办理 → 科创板权限开通 |
| 创业板 | 20 个交易日日均资产 10 万 + 参与证券交易 24 个月以上；业务办理 → 创业板开通/转签 |
| 风险警示板 | 买入风险警示股票需开通权限并签署风险揭示书 |
| 市价委托 | 使用市价单快速成交的权限，需签署协议开通 |
| 可转债 | 不特定可转债交易权限，风险测评合格后在线开通 |
第 10 章 · 资讯与客服
10.1 资讯中心
- 行情资讯：个股与市场新闻、公司公告推送，与自选联动。
- 消息中心：集中接收新股提醒、交易提醒、业务办理结果通知（可逐项开关，见第 13 章）。
10.2 客服
- 在线客服：App 内随时咨询。
- 客服热线：956088（全国统一客服热线）。
第 11 章 · 理财与常用工具
11.1 理财商城
入口：金融街证券 App →「理财」（官网提供理财商城及子页面）。登录后按提示签署适当性协议、产品协议并输入金额申购。
- 场外基金：开放式基金申购/赎回，按净值成交。
- 场内基金：ETF/LOF 场内交易（见第 7 章）。
11.2 资产管理产品
金融街证券提供集合资产管理、定向资产管理、专项资产管理业务与产品（官网"资产管理"栏目展示，如恒泰稳健汇富系列集合资管计划），按风险等级选购（以 App 实际版本为准）。
第 12 章 · 进阶功能
12.1 一站式财富管理平台
金融街证券 App 定位"炒股票，买基金"的一站式财富管理终端：便捷开户、智能交易、极速行情、优质理财、业务办理、消息通知集于一身（官网软件下载页与展业系统公示）。
12.2 智能交易与极速行情
App 主打智能交易与极速行情（官方宣传，以实际使用为准）：行情推送快、下单流程短。
12.3 资产管理产品线
金融街证券资产管理业务覆盖集合、定向、专项资管，形成包括股票、债券、货币等多个系列的完整产品线（官网"资产管理"栏目）。
12.4 北交所融资融券
金融街证券提供适用于北京证券交易所的融资融券业务（官网公示两融业务合同补充协议），开通两融权限后适用。
12.5 业务办理线上化
App「业务办理」提供线上业务办理入口，常见权限与资料修改可在线完成（以 App 实际版本为准）。
第 13 章 · 设置与安全
13.1 账户与密码
- 交易密码登录与下单；资金密码资金转出/银证转账。忘记密码可在 App 登录页或业务办理按提示重置。
- 账户资料（身份证信息等）变更：App「业务办理」在线办理。
13.2 快捷登录与消息设置
- 指纹/面容快捷登录：设置 → 生物识别登录 → 开启（需设备支持）。
- 消息中心 → 提醒设置：逐项开关新股提醒、交易提醒、价格提醒、业务通知。
13.3 适当性与风险测评
监管要求券商评估你的风险承受能力；测评结果变化时可在 App「业务办理」重新测评。不要帮别人测评，也不要让别人拿你的账户测评——测评结果决定你可购买的产品与开通的业务范围。
13.4 防假冒与资金安全
🔒 核心知识点
常见问题 · 术语词典 · 官方附录
第 14 章 · 常见问题
问：恒泰证券改名了吗？
是的。恒泰证券已更名为金融街证券股份有限公司；官网 www.jrjzq.com.cn / www.cnht.com.cn，客服热线 956088，原账户与业务不受影响。
问：金融街证券官方 App 是什么？
「金融街证券」App（一站式财富管理终端，炒股票、买基金；开发者金融街证券股份有限公司）。
问：金融街证券客服电话是多少？
956088（全国统一客服热线）。
问：怎么在线开户？
金融街证券 App →「开户」（便捷开户）；准备身份证、银行卡、手机与光线充足环境。
问：港股通怎么开通？
线上办理（以 App 内入口为准）；参考条件为 20 日日均资产 50 万 + 知识测评 80 分以上 + 风险测评匹配；营业部也可办理。
问：融资融券要什么条件？
从事证券交易时间超半年 + 最近 20 个交易日日均证券类资产 50 万元以上 + 实名合格账户三方存管 + 无重大违约（以券商实际要求为准；支持北交所两融）。
问：电脑上用什么软件？
官网 →「软件下载」→ 金融街证券网上交易系统（PC）。
问：有什么理财产品？
App「理财」商城：基金申购；官网「资产管理」栏目：集合/定向/专项资管产品（如恒泰稳健汇富系列集合资管计划）。
问：遇到假冒金融街证券的骗局怎么办？
只认官网 www.jrjzq.com.cn / www.cnht.com.cn 与官方软件；任何要求下载不明 App、向个人账户转账、接收"交易指令"的都要警惕，可拨 956088 或 12377 举报。
第 15 章 · 术语大白话词典
正文里带下划线的词都可以悬停/点击看解释；下表是把全部专业名词一次讲明白。
| 术语 | 大白话解释 |
|---|---|
| 金融街证券 | 恒泰证券更名后的新名称（金融街证券股份有限公司），官方 App 同名。 |
| 资金账号 | 券商给你分配的数字账号，登录和办业务都靠它。 |
| 交易密码 / 资金密码 | 交易密码管买卖下单；资金密码管钱进出（转账、取现）。 |
| 银证转账 | 银行账户与证券账户之间互相转钱的操作。 |
| 三方存管 | 钱存在银行、由银行托管，券商只记账，防止挪用客户资金。 |
| 科创板 / 创业板 | 上交所科创板（688 开头）、深交所创业板（300 开头），注册制板块，有开户门槛。 |
| 风险警示板 | 上交所对风险警示股票（ST 等）单独设立的板块，买入需开通权限。 |
| 港股通 | 内地投资者买卖港股（香港股票）的通道，需 50 万资产 + 知识测评。 |
| 融资融券（两融） | 向券商借钱买股（融资）或借股卖出（融券），带杠杆，风险放大。 |
| 市价委托 | 按当前市场最优价立刻成交，速度优先；是独立权限。 |
| 限价委托 | 自己定价格下单，只按不劣于该价格成交。 |
| 撤单 | 取消未成交的委托单，资金/股票立即解冻。 |
| T+1 | 当天买入的股票次日才能卖出；卖出资金次日才能转出银行卡。 |
| 市值配售（打新） | 打新按账户股票市值分配申购额度，不需要先交钱。 |
| 中签 | 新股申购摇号中了，才有资格按发行价买新股。 |
| 可转债 | 可转成股票的债券，可参与申购；交易需开通权限。 |
| 开放式基金 | 可随时申购赎回的场外基金，不上市交易，按净值成交。 |
| ETF / LOF | ETF 是指数基金场内份额；LOF 是上市型开放式基金，场内可认购/买卖、场外可申赎。 |
| 集合/定向/专项资产管理 | 券商资管业务的三种形式：集合（多客户资金集合运作）、定向（为单一客户定制）、专项（专项资产支持计划）。 |
| 风险揭示书 | 开通权限前须阅读并签署的风险说明文件（如科创板、港股通、创业板风险揭示书）。 |
| 适当性 | 券商评估你风险承受力后决定你能开通什么业务。 |
| 风险测评 | 开户时填写的风险承受能力问卷，结果决定业务范围。 |
| 知识测评 | 开通权限前在线答题（如港股通问卷 80 分以上）。 |
| 视频见证 | 开户时通过视频确认本人开户意愿的环节。 |
| 理财商城 | 金融街证券 App 内的理财与基金选购入口。 |
第 16 章 · 附录
16.1 官方渠道与客服
| 渠道 | 信息 |
|---|---|
| 官网 | www.jrjzq.com.cn / www.cnht.com.cn（软件下载、开户、公告入口） |
| 客服热线 | 956088（全国统一客服热线） |
| 总部/注册地 | 总部北京市西城区德胜门外大街 83 号德胜国际中心；注册地内蒙古呼和浩特 |
| 软件下载 | 官网「软件下载」：金融街证券 App（应用市场）、PC 网上交易系统 |
| 理财 | App「理财」商城；官网「资产管理」栏目（集合/定向/专项资管产品） |
16.2 关键操作速查
- 开户：金融街证券 App → 开户（便捷开户）
- 银证转账：交易 → 银证转账（交易日 9:00–16:00）
- 权限办理：App「业务办理」（创业板/科创板/港股通/两融/风险测评等）
- 打新：交易 → 新股申购（新股、新债）
- 理财：App「理财」（基金、资管产品）
- PC 下载：官网 → 软件下载 → 网上交易系统
16.3 资料来源与说明
- 金融街证券官网 www.jrjzq.com.cn / www.cnht.com.cn 公告与页面（软件下载、资产管理、联系我们、对外展业信息系统公示 2026-01-07）
- 金融街证券防假冒公告（2023-05-05 钓鱼网站、2023-12-29 仿冒 APP、2025-07-21 假冒员工、2025-11-20 非法集资提示）
- 融资融券业务合同补充协议（北交所两融，2025-10 官网公示）
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