前年冬天，一位读者来找我，说被群里那位"老师"带进了一个来路不明的软件，钱进去取不出来，想投诉。我让他把证据发来看看——他翻了半天手机，找出来七张图：有对账单的、有聊天记录的、有那个软件界面的。我一张张看，看完只能摇头。图上有价格、有红绿箭头，就是没有日期，没有账号，也没有那个软件的完整名字；聊天记录那张截了一半，对方头像被裁在外面。他把这些递上去，对方回了一句"无法确认对应关系"，事情就卡在那儿了。
截图能留下那一瞬的画面，却留不下"这是谁的、哪一天的、跟哪一笔对得上"。 交易日志能把当时怎么想的写下来，可光有字，事后你连自己说的是哪一屏都对不上号。这篇讲三件事：两样东西各留下什么、接缝上的三处差在哪、以及什么场合压根不用这么折腾。先声明：不荐股、不喊单、不替你做投资决策。遇到要你转账、要你装来历不明软件的，一律不要接。
一半画面，一半念头
证据与判断
一、截图这一头，留下的是现场
1、它记的是屏幕当时长什么样
价位、盘口、按钮状态、弹窗文字，全在图上。这些东西事后补不出来——行情可以回放，你那天屏幕上弹的那句提示，回放里没有。
2、它自带一个时间，但那个时间不一定可靠
手机截图上的时间来自设备时钟。设备时间被手动改过、时区设错，那个数字就不可信。真要留证，得让时间有第二个来源。
3、它最怕被裁
一裁，边上的账号、日期、软件名就没了。剩下中间那块红绿，谁看了都认不出是谁的。
截图的长处是"不可重建"，短处是"没有上下文"。它能证明那一刻屏幕上有这行字，证明不了这行字属于谁。
别裁图。 该遮的用遮挡，不要用裁剪；裁掉的边角，往往正是能证明归属的那几行。
先把手机与电脑的系统时间设成自动同步。 时间源错了，后面所有图的时间都跟着错。
二、日志这一头，留下的是念头
1、它记的是"当时为什么这么办"
进场前看到了什么、担心什么、打算什么条件下退。这些内容行情软件里没有，只有你自己写。
2、它最怕写得像账本
只写"买入、卖出、盈亏"，写三年也长不出东西。能用的日志里一定有犹豫：哪一步拿不准、哪一步改过主意。
3、它不需要长篇
一段话、三行字都行。关键是写在那件事还没凉的时候，凉了写出来的都是事后的合理化。
日志不是给别人看的报表，是给三个月后的自己留的一张便条。
"我记得住"——记不住。 人对自己的判断有天然的滤镜，隔一个月再回想，会把当时的犹豫全抹平。
如果你要拿记录去投诉或报案，先问清受理方要什么材料、什么格式。 各渠道口径不同，以官方渠道告知的为准。
三、两样接起来，断在三处地方
1、时间得对得上
图上的时间是设备时钟，日志里的时间是你写字的时刻，成交时间又是第三个。三个时间要能互相印证，至少两处得对得上。
2、得有个号，把图和字连起来
一张图配一段字，靠什么认？靠文件名。日期、标的、序号三样写进名字里，翻起来才不用一张张点开看。
3、用途得先分清
留证是给外面看的，要原图、要连续；复盘是给自己看的，可以摘、可以批注。一套文件想同时干两件事，通常两件都干不好。
图和字之间缺一根线，那根线就是文件名。名字写对了，两样才是一份东西。
同一天同一只票截了五张，全叫"截图1、截图2"，过两周你分不清哪张是进场前、哪张是出场后。 名字里带上时刻和动作。
多个账户的人，文件名里必须带账户标识。 混在一起，事后没法证明哪一笔属于哪个户。
怎么把两样接成一套
编号、分层、留原
四、先定一套写法，别定十套
1、日期放最前面
按名字排序就等于按时间排序，这是最省事的一步。日期写成八位数字，别写"十一月五日"。
2、中间放标的和动作
标的用代码或简称都行，动作写清是"进场前""成交后""出场"。这两个词一写，图的用途就定了。
3、最后放序号和账户
同一天同一个动作可能有好几张，序号从零一开始。账户标识放末尾，不影响前面的排序。
命名规则不怕土，怕变。 一套用三年，比三套各用一年强。
别把图存在聊天软件里当备份。 过期、清理、换手机，丢得无声无息；要留的东西存在自己管得住的地方。
云端同步要看清楚存到哪个账号、谁能看见。 对账单这类东西不适合放在共享目录里。
五、有些时候，一张便利贴就够
如果你只是想知道"这周做得怎么样"，那不需要命名规则，也不需要原图。周末花二十分钟，把这一周印象最深的三笔单子写下来：当时怎么想、后来怎么走、下次遇到同样的局面打算怎么办。写完就完事，图可以不截。记录这件事的成本一旦超过收益，人就会停手；停手之后，再好的模板也是废纸。 需要较真的场合其实很少：一是你要拿材料去投诉、报案、找平台申诉；二是你在核一笔自己都想不起来的异常成交；三是你在跟人复盘同一笔单，两边说法不一致，需要拿当时的画面说话。除了这三种，其余时候一张便利贴就够。宁可写得少而真，不要写得多而空。
六、搭错了会闹哪三样笑话
1、只存图不写字
硬盘里几千张图，问你"当时为什么买"，一张都答不上来。图能证明发生过，证明不了你为什么那么办。
2、只写字不存图
日志里写"那根线明显破了"，三个月后你连是哪根线都不确定。文字里的"明显"是最不可靠的词。
3、存了但找不回
文件都在，就是找不到。找一次花半小时，找两次之后就不找了。一套找不回的档案，等于没存。
图和字是一对。缺了字，图只是照片；缺了图，字只是感想。
别指望"以后整理"。 攒到几百个文件再整理，你只会全选删除。
大亏那天别急着整理证据。 情绪上头时写的东西，过一天自己都不认；隔一夜再写，反而写得准。
七、六种状况照单查
| 常遇上的事 | 断在哪一环 | 先补哪一样 |
|---|---|---|
| 图找不到了 | 命名没有日期 | 名字前面加八位日期 |
| 想不起当时为什么买 | 只存图没写字 | 补一段三行的判断 |
| 投诉被退回 | 图被裁过、缺账号 | 重截原图，不裁边 |
| 两个账户混了 | 名字里没账户标识 | 末尾固定加户号 |
| 图文对不上号 | 没有序号 | 同日同动作加零一号 |
| 换了手机全丢 | 存在聊天记录里 | 转存到自己能管的地方 |
头两行最常见。把日期写进名字、把判断写进本子，八成问题当场消掉。
这张表是拿来补漏的，不是给软件打分。图与字各管一半，谁也替不了谁。
两个坑，和一套笨办法
先留全，再谈好看
八、两处最容易踩空的地方
一张没有账号、没有日期、被裁过边的图，证明不了它跟哪一笔有关。 对策：截图时留全屏，把账号栏、日期栏、软件名一起留在画面里；需要遮挡的地方用涂盖，不要裁。
"买入、卖出、赚两百"写一年也不会进步。 对策：每篇只写三行——当时看到什么、担心什么、如果错了打算怎么退。三行写不出来，说明这笔单本来就不该下。
九、想把这事做起来，从哪儿起手
第一步把系统时间设成自动同步，顺手把时区调对。第二步定一套命名：日期、标的、动作、序号，末尾加账户标识，定完写在纸上贴着。第三步截图留全屏，该遮的遮、该留的留，别裁。第四步写三行判断，写在那件事还没凉的时候。最后分两个文件夹：一个放原图当证据，一个放摘出来的复盘稿，两边互不覆盖。图是现场，字是念头，两样凑齐了才叫一份记录。这篇只讲两个工具怎么配合，不构成投资建议。
附表：11 项对比，一表看清
| 对比项 | 截图这一头 | 交易日志这一头 |
|---|---|---|
| 记下的东西 | 屏幕当时的画面 | 你当时的判断 |
| 载体 | 图片文件 | 文字或笔记 |
| 时间来源 | 设备系统时钟 | 你落笔的时刻 |
| 能不能证明归属 | 留全屏才行 | 写清账户才行 |
| 检索靠什么 | 文件名与目录 | 目录与关键词 |
| 占多少地方 | 大，几张就几十兆 | 小，几乎不占 |
| 会不会被改 | 原件可校验 | 随时可改 |
| 保存期限 | 看你自己存多久 | 看你自己留多久 |
| 适合给谁看 | 投诉、申诉、核对 | 自己复盘、与人讨论 |
| 缺了它会怎样 | 想不起现场长什么样 | 想不起当时为什么办 |
| 少一块功能先查哪 | 设备与软件设置 | 你自己的习惯 |
一栏讲证据，一栏讲念头。这张表只告诉你该补哪一格，不给两样排高低。
常见问题
图是现场，字是念头
一张图证明那一刻屏幕上有这行字，一段字说明你当时为什么按下那个键。 两样凑在一起，一份记录才立得住；缺一样，剩下的都容易被一句"无法确认"顶回来。
要记住的就这几样：时间自动同步、名字带日期和账户、截图不裁边、日志只写三行。把这篇转给那个手机里存了几百张图、真出事一张都找不出来的朋友，也转给刚开始写交易笔记、写得像流水账的新手。三条路在这儿：
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