中信证券操作手册(信e投 App)
三分类整合版:「📘 使用手册 · 🛠 操作教程 · 🔒 核心知识点」,中信证券官方 App「信e投」:从下载安装、开户登录,到看行情、加自选、买卖交易、新股打新、智能条件单与理财服务的完整操作教程。只教软件怎么用,不构成任何投资建议。文中专业名词首次出现有下划线提示,悬停或点击即可看大…
📘 使用手册
软件简介 · 下载安装 · 开户登录 · 界面导览
快速上手路径
第 1 章 · 软件与版本
中信证券(CITIC Securities)是中国头部综合类券商。官方手机证券系统是 「信e投」App,提供行情、交易、资讯一站式服务;另有「中信证券至胜APP」(基础行情资讯交易)。官方网址 www.cs.ecitic.com。
1.1 产品体系
| 软件 | 用途 |
|---|---|
| 信e投 App | 官方主推手机客户端:行情 + 交易 + 理财 + 投顾 + 资讯一站式(本手册主讲) |
| 至胜 App / 至胜版独立下单系统 | 基础版 App 与仅交易功能的独立下单系统 |
| 网上交易系统(PC) | 电脑端行情与交易客户端 |
| 汇点期权 App | 股票期权交易专用 App(期权客户) |
1.2 信e投能做什么
- 行情:沪深京、港股、美股、新加坡等市场行情;行情页含龙虎榜、市场情绪、市场估值、货币风向、债市风向等专题模块。
- 交易:普通股票、信用交易(融资融券)、期权、期货、场外理财等(按权限);支持隔夜委托、闪电下单。
- 打新:新股申购,支持预约打新(自动防漏)。
- 理财:基金、现金管理、资管、私募、基金投顾、家庭信托等 4000+ 款产品。
- 投顾:旗舰 / 金牌 / AI 投顾,智能客服,在线业务办理。
第 2 章 · 下载与安装
2.1 手机版
- 在 App Store、华为应用市场、应用宝等官方应用商店搜索「信e投」或「中信证券」下载,认准开发商「中信证券股份有限公司」。
- 或打开官网 www.cs.ecitic.com → 软件下载 / 手机客户端下载,按提示扫码或短信下载。
2.2 PC 版
- 官网「软件下载」栏目选择网上交易客户端(如至信全能版 / 高端版)下载安装。
- 用同一客户账号登录,行情与自选可同步。
第 3 章 · 注册登录与开户
3.1 新用户:在线开户
信e投支持 7×24 在线开户:
- 打开 App →「我的 / 开户」→ 输入手机号获取验证码。
- 按提示上传身份证、填写资料、视频 / 人脸认证、风险测评。
- 选择账户类型(沪深 A 股、基金账户等),绑定银行卡(三方存管)。
- 提交审核,结果短信通知;通过后即可登录交易。
3.2 老用户:登录
- 打开 App →「登录」,输入手机号 / 资金账号 + 交易密码(或验证码登录)。
- 新设备登录按提示完成安全校验;可开启手势 / 指纹 / 面容快捷登录。
3.3 账号说明
- 资金账号:开户后分配的账号,登录与交易使用。
- 交易密码 / 资金密码:下单密码 / 资金操作密码,两者不同。
- 忘记密码:登录页「忘记密码」按提示重置,或联系客服 95548。
第 4 章 · 界面导览
信e投 App 主界面(不同版本布局略有差异):
- 首页:八大常用功能入口(自选、委托、新股申购、智能投顾、金融超市、银证转账、资讯等)、理财推荐、资讯流。
- 行情:市场列表(沪深京 / 港股 / 美股等)、大盘概览、热点板块、龙虎榜、市场情绪等专题模块。
- 自选:自选股分组管理,快速看自选行情。
- 交易:登录后进入交易中心——买卖、持仓、委托、新股申购、条件单、银证转账等;普通 / 信用账户一键切换。
- 理财:基金、现金管理、资管、私募、基金投顾等。
- 我的:账号、资产、业务办理、客服、设置。
快速上手:顶部搜索框输入代码 / 名称 / 拼音首字母打开个股;个股页切换分时 / K 线,页签看明细、资金、F10、资讯。
🛠 操作教程
行情查看 · 自选管理 · 下单交易 · 特色功能
第 5 章 · 看行情
5.1 行情范围与档位
信e投提供沪深京、港股、美股、新加坡等市场行情。深度行情如 Level-2 十档需按 App 内提示开通,以页面说明为准。
5.2 个股页
- 分时图 / K 线图:当日走势与多周期 K 线,可叠加技术指标(均线、MACD 等)。
- 盘口:五档或十档买卖挂单(按权限)。
- 页签:明细、资金、F10(公司资料)、资讯、公告等。
5.3 市场专题(行情页)
行情页提供多类专题模块:大盘概览、大盘分析、热点板块、异动追击、主力动向、形态选股、龙虎榜、市场情绪、市场估值、货币风向、债市风向等,方便快速掌握市场热点与资金风向。
第 6 章 · 自选与关注
6.1 添加自选
- 打开个股 → 点右上角「加自选 / ☆」。
- 「自选」页支持分组管理(新建分组、移入移出),快速查看自选行情。
- 自选数据跟随账号,换设备登录自动同步。
6.2 盯盘与提醒
- 股价预警:个股页设置价格预警,到达提醒。
- 智能条件单:条件满足自动委托(第 12 章),比提醒更进一步。
第 7 章 · 下单交易
7.1 交易入口
底部「交易」,首次使用按提示登录资金账号 + 交易密码。登录后看到:买入、卖出、持仓、当日委托、当日成交、新股申购、条件单、银证转账等;普通 / 信用账户可一键切换(需已开通两融权限)。
7.2 股票买卖
- 「买入 / 卖出」→ 输入证券代码,自动带出名称与价格。
- 输入价格与数量(A股买入按 100 股整数倍,卖出可零股;界面有提示)。
- 委托类型:限价 / 市价按需选择。
- 确认下单 →「当日委托」查看状态(可撤单),「当日成交」看成交明细。
7.3 特色交易能力
- 隔夜委托:交易日收盘后提前提交次日委托,次日自动报入,减少早晨排队(以券商开通条件为准)。
- 闪电下单:行情页快捷下单,减少点击步骤(版本支持时可用)。
- 逆回购:在交易中心选择国债逆回购,深市 1000 元起、沪市 10 万元起,操作方向"卖出"。
7.4 银证转账与查询
- 银证转账:银行卡与证券账户互转,交易日银行时段操作。
- 持仓 / 委托 / 成交 / 资产:交易页相应入口查看。
第 8 章 · 打新(新股申购)
8.1 手动申购
- 「交易 → 新股申购」查看可申购新股新债(代码、价格、申购上限)。
- 选择标的,输入申购数量(受市值与上限约束,页面提示)。
- 确认申购;中签结果公布后(T 日申购、T+2 左右可查),中签自动扣款,未中签无费用。
8.2 预约打新(自动防漏,进阶)
「交易 → 条件单 → 预约打新」(部分版本叫"智能打新 / 新股自动申购"):开启新股申购与新债申购,勾选市场(沪市、深市,有科创板 / 创业板权限可勾),设置申购数量(可选手动或按规则),提交后云端持续生效——即使不登录、断网也会在发行日自动申购,防漏单。参与对应板块新股需先开通权限且满足市值要求,否则预约不生效。
第 9 章 · 权限类功能
融资融券、港股通、科创板 / 创业板、股票期权、期货等权限由中信证券审核开通,必须由本人在 App「业务办理」或临柜申请。
| 品种 | 是什么 | 在哪里操作 |
|---|---|---|
| 融资融券(两融) | 借钱买证券(融资)/ 借证券卖出(融券) | 开通后「交易」页普通 / 信用账户切换,看两融持仓 |
| 港股通 | 通过中信买卖港股(沪港通 / 深港通) | 开通后港股行情对港股通标的直接委托 |
| 科创板 / 创业板 | 对应市场股票与打新权限 | 开通后直接交易对应标的 |
| 股票期权 / 期货 | 衍生品交易(期权 App / 期货账户) | 按券商要求单独申请与签约(如期权电子合同可在 App 自助签署) |
权限申请路径:「我的 → 业务办理」(App 内搜索"权限 / 开通"可找到入口)。审核条件(资产、交易经验、风险测评等)以券商规则为准。
第 10 章 · 资讯与投顾
10.1 资讯
- 首页与个股页提供财经资讯、个股新闻、公告、研报等。
- 个股「公告」页签看公司公告(业绩、分红等)。
10.2 投顾服务
- 投顾团队:旗舰、金牌、AI 投顾组团服务,投资观点、产品组合、智能配置。
- 股票大师(智能投顾):AI 团队选股诊股、大数据筛选个股(属于工具建议,非收益承诺)。
- 智能客服:「信」服务里可咨询业务问题。
- 投顾观点仅供决策参考;"保本高收益""带单"均为诈骗话术。
第 11 章 · 常用工具
| 工具 | 怎么用 |
|---|---|
| 新股申购 / 预约打新 | 手动打新 + 自动防漏的预约打新(第 8 章) |
| 智能条件单 | 定价买卖、止盈止损、预约打新等自动委托(第 12 章) |
| 智能投顾股票大师 | AI 选股诊股工具 |
| Level-2 十档行情 | 深度行情,追踪主力动向(按开通) |
| 股价预警 | 价格到达提醒 |
| 金融超市 / 理财 | 基金、现金管理、资管、私募、基金投顾等产品入口 |
| 业务办理 | 线上办理开户、权限申请、合同签署等(如期权电子合同) |
工具入口在首页功能宫格或「交易 → 更多功能」,找不到时用顶部搜索框搜功能名。
第 12 章 · 进阶功能
12.1 智能条件单(自动盯盘下单)
登录后「交易 → 常用功能 → 智能条件单 / 条件单」(未直接显示时点"更多功能"→ 交易工具)。设置条件后系统自动监控,条件满足自动发委托。常见模型(以 App 内实际提供为准):
| 模型 | 用途 |
|---|---|
| 定价买卖 | 价格到达预设价自动买入 / 卖出 |
| 止盈止损 | 涨到目标价卖出(止盈)、跌到止损价卖出(止损) |
| 预约打新 | 自动申购新股新债,云端托管防漏单(第 8 章) |
设置步骤:选模型 → 填价格、数量、有效期 → 确认;「条件单」列表可查看 / 暂停 / 终止。
12.2 隔夜委托
交易日收盘后提前提交次日委托,次日交易开始时自动报入(以券商开通条件为准),适合不想早起排队委托的场景。入口在交易页,提交后可在委托列表查看。
12.3 Level-2 与行情专题
开通 Level-2 后看十档行情与逐笔成交,追踪主力动向;行情页的龙虎榜、市场情绪、主力动向等专题帮助理解资金与热度(均为软件功能演示,非操作建议)。
12.4 智能投顾与智能客服
- AI 投顾 / 股票大师:选股诊股、组合建议工具。
- 智能客服:业务问答,7×24 可咨询开户、权限、业务办理等问题。
12.5 家庭信托与财富管理
理财板块提供家庭信托、基金投顾等财富管理产品,属于中信财富管理服务体系,签约前务必阅读协议、费率与风险揭示。
第 13 章 · 设置与安全
13.1 账号设置
- 「我的 → 设置」:修改绑定手机、交易密码 / 资金密码、开启手势 / 指纹 / 面容登录。
13.2 行情与界面设置
- 行情列表表项自定义、K 线指标设置(均线、MACD 等)。
- 通知与推送在「设置 → 通知」管理(行情、资讯、委托结果等)。
13.3 安全
- 不在公用设备保存密码;怀疑泄露及时修改并联系 95548。
- 认准官方渠道:官网 www.cs.ecitic.com,App 内客服入口在「我的 → 客服」。
🔒 核心知识点
常见问题 · 术语词典 · 官方附录
第 14 章 · 常见问题
问:信e投收费吗?
App 本身免费;交易佣金等按中信证券与行业规定收取;Level-2 等增值服务按 App 内说明收费。
问:没有中信账户能看行情吗?
可以。下载 App 即可看行情、自选与资讯;买卖股票需要开户。
问:怎么把钱转到股票账户?
「交易 → 银证转账」→ 银行转证券,输入金额与资金密码,交易日银行时段操作。
问:条件单设了没成交?
先看「条件单」列表状态:是否触发、是否资金 / 持仓不足失败、是否过期;调整后重新设置。
问:预约打新没生效?
检查是否满足市值要求、对应板块权限是否开通、申购设置是否保存成功;预约在发行日自动执行。
问:打新中签没扣款?
中签扣款日资金不足会视为放弃;提前转入足额资金,结果以券商提示为准。
问:忘记交易密码?
登录页「忘记密码」→ 手机号 + 验证码重置;或拨打 95548 按指引办理。
问:App 打不开 / 行情不刷新?
检查网络、重启 App;仍异常可卸载重装(数据在云端不会丢),或联系 95548。
第 15 章 · 术语大白话词典
| 术语 | 大白话解释 |
|---|---|
| 行情 | 股票的实时价格、成交量等数据;看盘就是在看行情。 |
| 盘口 | 买卖挂单区域,显示当前挂着多少钱买入、多少钱卖出。 |
| 分时图 | 当天价格随时间走的曲线。 |
| K 线 | 每根柱代表一个周期的开盘、收盘、最高、最低价。 |
| 五档 / 十档 | 买卖挂单的档位深度,十档比五档更深。 |
| 逐笔成交 | 每一笔真实成交的明细。 |
| Level-2 | 交易所推出的深度行情数据,含十档、逐笔等。 |
| F10 资料 | 个股基本面资料页:公司概况、股东、财务、分红等。 |
| 资金流向 | 一段时间内资金流入或流出的估算。 |
| 龙虎榜 | 交易所公布的异动股买卖席位榜,反映谁在买谁在卖。 |
| 市场情绪 | 反映市场整体热度与多空倾向的指标模块。 |
| 主力动向 | 估算大资金买入卖出的动向。 |
| T+1 | A股规则:当天买入次日才能卖出。 |
| 涨跌幅限制 | A股单日涨跌上限(主板 10%,创业板/科创板 20%)。 |
| 限价委托 | 自己定价格,按该价或更好价成交。 |
| 市价委托 | 不定价,按市场价尽快成交。 |
| 撤单 | 把未成交的委托取消。 |
| 隔夜委托 | 收盘后提前提交次日委托,次日自动报入。 |
| 新股申购 / 打新 | 申购即将上市的新股,中签后按发行价买到。 |
| 预约打新 | 设置后云端自动申购新股新债,防漏单。 |
| 中签 | 打新获配新股,中签后需保证资金足额。 |
| 可转债 | 可转换成股票的债券,可申购打新。 |
| 逆回购 | 把钱借出给市场收利息,操作方向是"卖出"。 |
| ETF | 场内交易的指数基金,像股票一样买卖。 |
| 融资融券(两融) | 借钱买证券(融资)/ 借证券卖出(融券)。 |
| 信用交易 | 两融账户的交易入口。 |
| 港股通 | 通过内地券商买卖港股(沪港通/深港通)。 |
| 股票期权 | 买卖"未来按约定价交易的权利"的合约。 |
| 智能条件单 | 预设条件,条件满足自动下单。 |
| 止盈止损 | 涨到目标价卖出(止盈)、跌到止损价卖出(止损)。 |
| 智能投顾 | 用 AI 做选股诊股、组合建议的工具。 |
| 基金投顾 | 专业机构帮你管理基金组合并收服务费。 |
| 现金管理 | 把闲置资金自动转入货币类产品的理财服务。 |
| 家庭信托 | 高净值家庭资产隔离与传承的信托服务。 |
| 银证转账 | 银行卡与证券账户之间转入转出资金。 |
| 三方存管 | 客户资金由银行存管、券商操作,券商碰不到你的钱。 |
| 交易密码 / 资金密码 | 下单用的密码 / 资金操作(转账等)用的密码。 |
| 业务办理 | App 内线上办理开户、权限、合同签署等业务的入口。 |
| 投顾 | 投资顾问,提供观点与建议,不构成收益承诺。 |
第 16 章 · 附录
16.1 官方入口
| 用途 | 地址 / 方式 |
|---|---|
| 官方网站 | www.cs.ecitic.com |
| 手机下载 | 官网「软件下载 / 手机客户端下载」;应用商店搜「信e投 / 中信证券」 |
| PC 交易软件 | 官网「软件下载」栏目(网上交易系统) |
| 客服热线 | 95548(以官网公布为准) |
| 期权专用 | 汇点期权 App(股票期权客户) |
16.2 权限类事项提醒
开户、融资融券 / 港股通 / 期权等权限开通、银行卡绑定等事项涉及本人身份与资金安全,必须由你本人在官方渠道操作;审核结果与规则以中信证券官方为准。本手册只教软件操作,不提供任何投资建议。
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