万联证券操作手册(万联e万通 App + 万联期权专业版 + 网上营业厅)
三分类整合版:「📘 使用手册 · 🛠 操作教程 · 🔒 核心知识点」,从下载安装到行情交易、打新与常用工具的完整操作教程,只讲软件操作,不构成任何投资建议。
📘 使用手册
软件简介 · 下载安装 · 开户登录 · 界面导览
第 1 章 · 软件与版本
万联证券股份有限公司(官网 www.wlzq.cn / www.wlzq.com.cn,客服热线 95322)是隶属广州国资委的综合类券商,提供沪深 A 股、港股通、债券、开放式基金、期权、融资融券等多元业务。公司郑重声明:官方手机交易软件仅有两款——「万联e万通」与「万联期权专业版」,只从官网 www.wlzq.cn 或正规手机应用商店下载;其他名称、界面的软件(App)均为仿冒(如"万联e万通机构版""WLZQ-Pro"等,见官网防假冒公告)。
1.1 官方软件一览
| 软件 | 平台 | 定位与主要功能 |
|---|---|---|
| 万联e万通 | 手机(iOS / Android) | 官方主推 App(自研一站式综合金融服务平台):开户、行情、交易、开放式基金、业务办理、在线客服等 |
| 万联期权专业版 | 手机 | 官方期权交易专用 App(公司声明两款官方手机软件之一) |
| 万联证券网上营业厅 | 网页(wt.wlzq.cn) | 网上营业厅:业务办理、掌厅、个人资料(身份证有效期/升位变更)修改等 |
| 万联证券官网/公众号 | 网页 / 微信 | 官网 www.wlzq.cn(手机开户、软件下载)、官方微信公众号「万联证券」(wlzqwx) |
第 2 章 · 下载与安装
2.1 手机 App 下载
- 官网入口:浏览器打开 www.wlzq.cn →「手机开户 / 软件下载」→ 按页面指引下载「万联e万通」(扫码下载 e万通开户客户端亦可)。
- 正规应用商店:苹果 App Store、应用宝等搜索「万联e万通-万联证券」,认准开发者「万联证券股份有限公司」。
2.2 安装与首次打开
- 安卓:安装时如提示「未知来源」,先确认来源确为官方渠道再允许安装;开户视频见证会用到相机、麦克风权限,按需授权。
- iOS:按系统提示完成安装;正规应用商店下载一般无需额外信任步骤。
- 首次打开可授予通知权限:用于新股提醒、交易提醒、业务办理结果通知。
第 3 章 · 开户与登录
3.1 在线开户
- 打开万联e万通 →「开户」(官网 www.wlzq.cn 右下角"手机开户"亦可扫码开户)。
- 准备:本人二代身份证(正反面清晰照片)、本人银行卡(按三方存管银行列表准备)、本人手机(接收验证码)、光线充足的环境(视频见证用)。
- 上传身份证正反面,系统自动识别信息并核对;填写个人信息、选择营业部。
- 完成风险测评(风险承受能力问卷,结果决定你可参与的业务范围,见第 9 章)。
- 设置交易密码与资金密码,绑定银行卡完成三方存管签约。
- 视频见证确认开户意愿,提交审核;审核结果通过 App 消息通知。
3.2 登录
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 万联e万通 App 登录 | 打开 App →「交易」→ 输入资金账号 + 交易密码;支持指纹/面容快捷登录(需在设置中开启) |
| 万联期权专业版 | 打开 App → 登录 → 输入资金账号 + 交易密码(期权交易使用) |
| 网上营业厅(网页) | 浏览器打开 wt.wlzq.cn → 登录 → 个人资料/业务办理 |
第 4 章 · 界面导览
4.1 万联e万通 App
- 首页:行情入口(沪深 A 股、基金等)、开户、业务办理等快捷入口;左上角个人中心(注册手机尾号)。
- 行情:个股行情、板块行情、自选。
- 交易:买入/卖出、持仓、委托/成交、银证转账、开放式基金、新股申购。
- 业务办理:个人资料修改、身份证有效期修改/升位变更、权限开通(掌厅)。
- 我的:账户资产、在线客服(智能客服小万)、消息中心、风险测评、设置。
4.2 网上营业厅(wt.wlzq.cn)
- 登录后可办理:个人资料(我的资料/重要资料)修改、身份证有效期修改、身份证升位变更等业务。
4.3 万联期权专业版
- 期权行情与交易专用界面,用于期权账户的买卖与持仓管理。
🛠 操作教程
行情查看 · 自选管理 · 下单交易 · 特色功能
第 5 章 · 看行情
5.1 行情入口
万联e万通 App 提供沪深 A 股、基金等行情;万联期权专业版提供期权行情。
5.2 个股详情页
- 分时 / K 线(多周期切换)、盘口五档、成交明细、F10 资料等基础行情功能。
- 行情与资讯联动:公司公告、新闻推送。
A 股习惯红涨绿跌;「量比」「换手率」「市盈率」等见第 15 章词典。
5.3 行情提醒
对自选股设置价格变动、涨跌幅提醒,触发后 App 消息推送;新股申购日历与中签结果即时通知。
第 6 章 · 自选股
6.1 添加与分组
- 行情/个股页点「+」或「自选」加入自选列表。
- 自选页支持分组与排序管理,行情、公告、资讯联动展示。
6.2 自选与工具联动
- 行情提醒:自选股价格变动、涨跌幅提醒。
- 新股申购:自选新股/新债到可申购时间自动提示申购入口。
- 资讯联动:自选相关的公司公告、新闻自动推送。
第 7 章 · 下单交易
7.1 买入 / 卖出
- 万联e万通「交易 → 买入/卖出」→ 输入或选择证券代码 → 输入价格与数量。
- 下单方式:限价委托(自己定价)或 市价委托(按当前最优价立刻成交,需先开通权限)。
- 提交后可在「委托/撤单」撤销未成交委托。
7.2 持仓与成交查询
- 持仓:查看当前持股、成本、市值、盈亏。
- 委托/成交:查看当日委托与成交明细。
7.3 银证转账
交易 →「银证转账」:银行账户与证券账户互转,交易日 9:00–16:00 办理(以银行与券商约定时间为准)。
7.4 其他交易品种
第 8 章 · 打新与申购
8.1 新股申购
A 股打新按市值配售:账户股票市值决定申购额度,申购时无需提前缴款,中签后缴款。万联e万通支持新股申购(以 App 内入口为准);新股日历、中签结果即时通知。
8.2 新债(可转债)申购
可转债申购门槛低、无需持仓市值;可转债交易权限在业务办理中开通后即可参与。
8.3 中签缴款与提示
- 新股提醒:有可申购新股、中签结果 App 消息即时通知。
- 缴款:中签后需在缴款日保证账户资金充足。
第 9 章 · 权限类业务(两融/港股通/科创板等)
买普通沪深股票不需要额外权限,但买科创板、创业板、港股通、风险警示板股票,以及使用融资融券、期权、市价委托、可转债等,都要先开通对应权限。万联e万通「业务办理/掌厅」提供线上权限开通入口(以 App 实际版本为准)。
| 业务 | 主要条件/办理方式 |
|---|---|
| 港股通 | 线上办理(以 App 内入口为准);参考条件:申请前 20 个交易日日均资产 ≥50 万(不含两融融入资金)、知识测评 80 分以上、风险测评匹配;营业部也可办理 |
| 融资融券 | 从事证券交易时间超半年 + 最近 20 个交易日日均证券类资产 50 万元以上 + 实名合格账户且三方存管 + 无重大违约(监管与行业通用条件,以券商实际要求为准) |
| 科创板 | 20 个交易日日均资产 50 万 + 2 年交易经验等适当性条件;业务办理 → 科创板权限开通 |
| 创业板 | 20 个交易日日均资产 10 万 + 参与证券交易 24 个月以上;业务办理 → 创业板开通/转签 |
| 风险警示板 | 买入风险警示股票需开通权限并签署风险揭示书 |
| 期权 | 期权账户开通需满足资产与经验条件(一级/二级/三级投资者分级),开通后用万联期权专业版交易 |
| 市价委托 | 使用市价单快速成交的权限,需签署协议开通 |
| 可转债 | 不特定可转债交易权限,风险测评合格后在线开通 |
第 10 章 · 资讯与客服
10.1 资讯中心
- 行情资讯:个股与市场新闻、公司公告推送,与自选联动。
- 消息中心:集中接收新股提醒、交易提醒、业务办理结果通知(可逐项开关,见第 13 章)。
10.2 在线客服(智能客服小万)
- 万联证券提供在线客服(im.wlzq.cn),含智能客服"小万",可输入问题或点击常见问题获取答案(休市安排、防假冒提示、交易规则变化等)。
- 客服热线 95322,按语音提示接入人工。
第 11 章 · 理财与常用工具
11.1 基金与理财
万联证券提供开放式基金与理财服务(万联e万通 App 内入口,以实际版本为准);万联证券也是多家基金公司产品的销售机构(如 2026-08-24 起新增为平安基金旗下产品销售机构)。
- 开放式基金:场外基金申购赎回(万联e万通 App 内入口)。
- 理财产品:以 App 理财专区实际产品为准。
11.2 网上营业厅业务办理
- 个人资料修改:登录 wt.wlzq.cn → 个人资料 → 我的资料/重要资料。
- 身份证有效期修改 / 身份证升位变更:万联e万通「业务办理」或网上营业厅均可办理。
第 12 章 · 进阶功能
12.1 期权专业版交易
公司声明两款官方手机软件之一即「万联期权专业版」,用于期权账户交易(期权行情、买卖与持仓管理),开通期权权限后使用。
12.2 网上营业厅一站式业务办理
万联证券网上营业厅(wt.wlzq.cn)与万联e万通「业务办理/掌厅」:个人资料修改、身份证有效期修改、身份证升位变更等业务线上办理,无需跑营业部。
12.3 一站式综合金融服务平台
万联e万通定位"一站式综合金融服务平台"(隶属广州国资委的万联证券自研):开户、行情、交易、基金理财、业务办理、在线客服集中在一个 App。
12.4 智能客服小万
在线客服(im.wlzq.cn)接入智能客服"小万",常见问题(休市安排、交易规则、防假冒提示等)即问即答,人工客服按需接入。
12.5 Level-2 增强行情与智能条件单
- Level-2 增强行情:App 提供实时高速的深度行情(十档盘口、逐笔成交等),比普通五档看得更细,按 App 内提示开通或体验。
- AI 智能条件单:在「交易」里预设价格、涨跌幅等触发条件,系统自动盯盘、条件满足时自动下单,不用一直守着屏幕;下单前看清触发价、数量与有效期。
- 一键打新 / 一键撤单:打新页可一键申购全部可申购新股新债;交易页提供一键撤单等快捷操作,省去逐笔处理。
第 13 章 · 设置与安全
13.1 账户与密码
- 交易密码登录与下单;资金密码资金转出/银证转账。忘记密码可在 App 登录页或业务办理按提示重置。
- 账户资料(身份证信息等)变更:万联e万通「业务办理」或网上营业厅 wt.wlzq.cn(个人资料 → 我的资料/重要资料)。
13.2 快捷登录与消息设置
- 指纹/面容快捷登录:设置 → 生物识别登录 → 开启(需设备支持)。
- 消息中心 → 提醒设置:逐项开关新股提醒、交易提醒、价格提醒、业务通知。
13.3 适当性与风险测评
监管要求券商评估你的风险承受能力;风险测评结果变化时可在「业务办理 → 风险测评」重新评估。不要帮别人测评,也不要让别人拿你的账户测评——测评结果决定你可购买的产品与开通的业务范围。
13.4 防假冒与资金安全
🔒 核心知识点
常见问题 · 术语词典 · 官方附录
第 14 章 · 常见问题
问:万联e万通是官方 App 吗?
是。万联e万通是万联证券官方主推 App(自研一站式综合金融服务平台,隶属广州国资委),开发者万联证券股份有限公司。
问:万联证券官方软件有哪些?
公司郑重声明:官方手机交易软件仅两款——「万联e万通」「万联期权专业版」;另有官网 www.wlzq.cn 与网上营业厅 wt.wlzq.cn、官方微信公众号「万联证券」。
问:万联证券客服电话是多少?
95322(全国统一客服热线);在线客服 im.wlzq.cn(智能客服小万)。
问:怎么在线开户?
万联e万通 →「开户」,或官网 www.wlzq.cn 右下角"手机开户"扫码开户;准备身份证、银行卡、手机与光线充足环境。
问:港股通怎么开通?
线上办理(以 App 内入口为准);参考条件为 20 日日均资产 50 万 + 知识测评 80 分以上 + 风险测评匹配;营业部也可办理。
问:融资融券要什么条件?
从事证券交易时间超半年 + 最近 20 个交易日日均证券类资产 50 万元以上 + 实名合格账户三方存管 + 无重大违约(以券商实际要求为准)。
问:身份证过期或升位了怎么改?
万联e万通「业务办理」或网上营业厅 wt.wlzq.cn(登录 → 个人资料 → 我的资料/重要资料)办理身份证有效期修改/身份证升位变更。
问:期权交易用什么软件?
官方手机交易软件之一「万联期权专业版」,开通期权权限后使用。
问:遇到假冒万联证券的骗局怎么办?
只认官网 www.wlzq.cn 与官方软件(万联e万通/万联期权专业版);任何要求下载不明 App、向个人账户转账、接收"交易指令"的都要警惕,可拨 95322 或 12377 举报。
第 15 章 · 术语大白话词典
正文里带下划线的词都可以悬停/点击看解释;下表是把全部专业名词一次讲明白。
| 术语 | 大白话解释 |
|---|---|
| 万联e万通 | 万联证券官方主推的手机炒股理财 App(自研一站式综合金融服务平台,隶属广州国资委)。 |
| 万联期权专业版 | 万联证券官方期权交易专用手机 App。 |
| 网上营业厅 | 万联证券网页版业务办理平台(wt.wlzq.cn),可改资料、办业务。 |
| 资金账号 | 券商给你分配的数字账号,登录和办业务都靠它。 |
| 交易密码 / 资金密码 | 交易密码管买卖下单;资金密码管钱进出(转账、取现)。 |
| 银证转账 | 银行账户与证券账户之间互相转钱的操作。 |
| 三方存管 | 钱存在银行、由银行托管,券商只记账,防止挪用客户资金。 |
| 科创板 / 创业板 | 上交所科创板(688 开头)、深交所创业板(300 开头),注册制板块,有开户门槛。 |
| 风险警示板 | 上交所对风险警示股票(ST 等)单独设立的板块,买入需开通权限。 |
| 港股通 | 内地投资者买卖港股(香港股票)的通道,需 50 万资产 + 知识测评。 |
| 融资融券(两融) | 向券商借钱买股(融资)或借股卖出(融券),带杠杆,风险放大。 |
| 期权 | 约定未来以约定价格买卖标的的权利,带杠杆有到期日,风险较高。 |
| 市价委托 | 按当前市场最优价立刻成交,速度优先;是独立权限。 |
| 限价委托 | 自己定价格下单,只按不劣于该价格成交。 |
| 撤单 | 取消未成交的委托单,资金/股票立即解冻。 |
| T+1 | 当天买入的股票次日才能卖出;卖出资金次日才能转出银行卡。 |
| 市值配售(打新) | 打新按账户股票市值分配申购额度,不需要先交钱。 |
| 中签 | 新股申购摇号中了,才有资格按发行价买新股。 |
| 可转债 | 可转成股票的债券,可参与申购;交易需开通权限。 |
| 开放式基金 | 可随时申购赎回的场外基金,不上市交易,按净值成交。 |
| ETF / LOF | ETF 是指数基金场内份额;LOF 是上市型开放式基金,场内可认购/买卖、场外可申赎。 |
| 智能客服小万 | 万联证券在线客服里的智能机器人,常见问题即问即答。 |
| 风险揭示书 | 开通权限前须阅读并签署的风险说明文件(如科创板、港股通、创业板风险揭示书)。 |
| 适当性 | 券商评估你风险承受力后决定你能开通什么业务。 |
| 风险测评 | 开户时填写的风险承受能力问卷,结果决定业务范围。 |
| 知识测评 | 开通权限前在线答题(如港股通问卷 80 分以上)。 |
| 视频见证 | 开户时通过视频确认本人开户意愿的环节。 |
| 掌厅 | 万联e万通 App 内的业务办理入口(掌上营业厅)。 |
| 身份证升位变更 | 15 位旧身份证号升级为 18 位新号码时,在券商系统更新资料。 |
第 16 章 · 附录
16.1 官方渠道与客服
| 渠道 | 信息 |
|---|---|
| 官网 | www.wlzq.cn / www.wlzq.com.cn(唯一官方网址;手机开户、软件下载、公告入口) |
| 客服热线 | 95322(全国统一客服热线) |
| 网上营业厅 | wt.wlzq.cn(业务办理、个人资料修改、掌厅) |
| 在线客服 | im.wlzq.cn(智能客服小万) |
| 微信公众号 | 万联证券(微信号 wlzqwx) |
| 软件下载 | 官网 + 正规应用商店:万联e万通、万联期权专业版 |
16.2 关键操作速查
- 开户:万联e万通 → 开户(或官网"手机开户"扫码)
- 银证转账:交易 → 银证转账(交易日 9:00–16:00)
- 权限办理:业务办理/掌厅(创业板/科创板/港股通/两融/期权/风险测评等)
- 打新:交易 → 新股申购(新股、新债)
- 资料修改:业务办理 或网上营业厅 wt.wlzq.cn(个人资料 → 我的资料/重要资料)
- 期权交易:万联期权专业版
16.3 资料来源与说明
- 万联证券官网 www.wlzq.cn 公告与页面、网上营业厅 wt.wlzq.cn
- 中国证券业协会公示的万联证券防假冒公告(2022-12-16、2026-07-15 等)与新浪财经转载的防假冒公告(2025-11-21)
- App Store / 应用宝万联e万通官方页(自研一站式综合金融服务平台,开发者万联证券股份有限公司)
- 万联证券客户服务体系与开户指引、基金销售机构公告(平安基金 2026-08-24)
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