使用手册
功能在哪 · 是什么 · 怎么调出来一、软件定位与适用场景
港美股券商 App / PC,交易美股港股及衍生品。本文只讲软件功能与界面含义,不涉及任何交易方向建议。
二、使用前准备
- 准备身份证件
- 完成开户审核与风险测评
- 跨境入金后下载登录
- 首次登录开启二重验证
三、界面结构总览
手机端通常分为三个主区域:
- 行情页:看品种价格、分时、K 线、盘口
- 交易页:下单、持仓、挂单、资金
- 账户页:账户信息、安全设置、业务办理、通知
四、行情页字段含义
- 最新价 / 盘前盘后价
- 买价 / 卖价
- 成交量 / 52 周高低
- 盘前盘后标记
独到见解:盘前盘后流动性薄、价差大,报价别当主盘价格看。
五、交易页要素
- 股票代码(如 AAPL / 0700)
- 买卖方向:买入 / 卖空(需借券)
- 股数 / 订单类型:限价、市价、止损
- 碎股处理
六、账户页常用功能
- 跨境入金出金(原路)
- 换汇
- 股息税表单(W-8BEN)
- IPO 申购与报表
七、开户后的界面长什么样
WebTrader 登录后大致有以下几个区域:
| 区域 | 位置 | 用途 |
|---|---|---|
| 搜索框 | 左上角 | 输入代码或名称,边输入边过滤,是找产品最快的入口 |
| 概览仪表盘 | 首页下方 | 主要指数、新闻、经济日历、财报与分红日程 |
| 快捷按钮 | 右上角 | 「帮助」「存款/取款」「下单」三个高频动作 |
| 收藏 | 标签页 | 点击产品上的星标即可加入自选 |
| 组合 | 标签页 | 查看当前持仓与每笔交易的成本明细 |
| 收件箱 | 标签页 | 券商通知、挂单状态、历史交易、账户明细与重要文件 |
| 产品 | 标签页 | 浏览全部可交易品种 |
移动端 App 与网页端结构类似,支持实时行情、新闻、即将上市公司与持仓管理。
第一件建议做的事: 在「收件箱」里过一遍所有待签署文件。很多限制(比如能不能用保证金、能不能交易某类衍生品)都写在需要你确认的文件里,而不是藏在操作菜单里。
八、费用结构:三层叠加,必须算总账
这是使用这个平台最需要理解的部分。每一笔交易的成本由三个独立的部分叠加而成,而不是一个数字。
总成本 = 基础佣金 + 处理费 + 连接费(按年摊)
第一层:基础佣金——按交易所分三档。
| 档位 | 基础佣金 | 覆盖的交易所举例 |
|---|---|---|
| 第一档 | 约 1.00 欧元 | 美国市场(纽约证券交易所、纳斯达克)、里斯本泛欧交易所、多伦多交易所 |
| 第二档 | 约 3.90 欧元 | 德国电子交易平台、泛欧交易所(阿姆斯特丹、布鲁塞尔、巴黎、米兰、都柏林)、伦敦证券交易所、瑞士交易所、Tradegate、马德里 |
| 第三档 | 约 5.00 欧元 | 东京、香港、新加坡、澳大利亚、法兰克福 |
第二层:处理费——固定约 1.00 欧元每笔。 英国账户在交易伦敦证券交易所股票时按 1.00 英镑计;即使英国账户交易美国或欧洲市场,仍按 1.00 欧元计。部分情形豁免,如某些平台上的股票、核心 ETF、场外交易与加密相关产品。
第三层:连接费——每交易所每年约 2.50 欧元。 单账户总额上限约为账户价值的 0.25%。你的本国市场与核心 ETF 通常豁免。
算个总账看看差别:
| 场景 | 基础佣金 | 处理费 | 合计 |
|---|---|---|---|
| 在纳斯达克买美股 | 1.00 | 1.00 | 约 2.00 欧元 |
| 在德国电子交易平台买欧洲股 | 3.90 | 1.00 | 约 4.90 欧元 |
| 在 Tradegate 买同类欧洲股 | 3.90 | 豁免 | 约 3.90 欧元 |
| 在东京市场买日本股 | 5.00 | 1.00 | 约 6.00 欧元 |
这张表传达的关键信息:同样的钱,买不同市场的同一类产品,单次成本可以差三倍。 而这个差额在小额账户上尤其致命——账户 500 欧元时,一次 5 欧元的单边成本就已经是百分之一量级。
操作教程
一步一步 · 跟着做完一件事九、〇、先纠正三个常见误解
在动手之前,先说明三件容易被错误模板误导的事:
误解一:DEGIRO 可以申购港股新股。 不能。它是欧洲券商,走的是欧洲五十多家交易所的通道,不存在「入场费 + 中签」这套港股新股机制。
误解二:DEGIRO 可以买碎股(零股)。 不能。公开资料明确提到 DEGIRO 不支持碎股交易,下单必须是整数股。
误解三:DEGIRO 可以做外汇和差价合约。 不能。它提供的是股票、ETF、债券、投资基金、期权、期货、权证与杠杆产品等,公开资料中明确指出不含外汇与差价合约。
把港美股那套操作流程直接套到欧洲券商头上,是学习跨境交易时最容易犯的错误。先确定这个券商卖什么、在哪国监管、账户有什么限制,再去学怎么点按钮。
十、这个平台的身份
| 项目 | 公开信息 |
|---|---|
| 品牌 | DEGIRO |
| 归属 | flatexDEGIRO Bank AG(公开上市的德国信贷机构) |
| 主要监管 | 荷兰金融市场管理局(AFM)与荷兰央行(DNB)负责审慎监管 |
| 母公司监管 | 德国联邦金融监管局(BaFin) |
| 英国 | 在英国金融行为监管局(FCA)注册 |
| 客户资产 | 客户资金存放于隔离账户 |
| 保障安排 | 德国投资者补偿计划覆盖最高 20,000 欧元;该银行存款受德国存款担保计划保障最高 100,000 欧元 |
注意最后一项的含义: 这两层保障针对的是特定类型的损失,且各有上限,不等同于「账户里有多少钱就赔多少钱」。跨境开户前,务必自己去看清楚保障条款适用哪些情况、不适用哪些情况。
十一、第一步:选对账户类型
DEGIRO 的账户不是只有一种,选错会直接影响你能做什么、不能做什么。
第一个分岔:Standard 架构还是 Custody 架构。
| 架构 | 证券出借 | 你能得到什么 | 你要付出什么 |
|---|---|---|---|
| Standard(含 Basic / Active / Trader / Day Trader) | 券商可以将你的证券出借给第三方 | 股息与利息处理免费;可用保证金;可用衍生品 | 你的券被借出,你承担借入方违约风险,且得不到出借收益 |
| Custody | 严格隔离,不可出借 | 资产归属更清晰 | 不能使用衍生品与保证金;公司行动处理费用显著更高;关键——已于 2021 年停止向新客户开放 |
重要提示: 公开资料显示,Custody 账户在 2021 年已停售。2021 年之前开户的老客户仍可按原条件继续使用,但新客户无法再开立。因此多数新用户实际使用的都是 Standard 架构。
第二个分岔:Standard 之下选哪一档。
| 档位 | 保证金 | 做空 | 衍生品 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 无 | 不可 | 不可 | 注册后默认分配,可做股票、债券、基金、ETF 等 |
| Active | 最高至组合价值约 50% | 可以 | 可以 | 需通过风险认知问卷,需账户有正余额且有一定交易活跃度 |
| Trader | 最高至组合价值约 100% | 可以 | 可以 | 面向更活跃的交易者 |
| Day Trader | 最高额度与最优费率 | 可以 | 可以 | 面向高频日内交易,仅在特定时段适用单独限额与条件,需单独申请 |
操作步骤: 在账户管理中找到 profile(账户档案)相关入口,阅读各档位的保证金与权限说明,完成相应问卷后申请升级。升级本身公开资料称不额外收费。
选择建议: 如果你只买股票和 ETF,Basic 足够;需要打期权、做对冲或做空,才需要升级。升级意味着开启杠杆,而杠杆不仅仅是权限,更是风险放大——没有明确需求时不必升级。
十二、入金:先把货币这件事想清楚
支持方式: 欧元区银行转账(SEPA 转账),部分欧洲国家支持即时转账方式。公开资料显示入金免费,且没有最低入金要求。
关键操作点:
- 入金币种与账户基础币种尽量一致。若用另一种货币入金,会触发货币转换。
- 转账必须使用本人同名银行账户,第三方账户汇款通常会被退回。
- 转账附言若要求填写参考号,务必照填,否则可能入账延迟。
关于货币转换: 公开资料提及自动换汇费率约为 0.25%。这个数字在单笔上看起来很不起眼,但它进出都要算。用一个具体数字感受一下:拿欧元账户去买美股,10,000 欧元的买入在建仓时承担一次转换成本,卖出后再换回欧元又承担一次。反复来回操作,这类摩擦会持续侵蚀长期收益。
降低摩擦的三个做法:
| 做法 | 说明 |
|---|---|
| 尽量买本币计价产品 | 欧元账户优先买欧元区上市标的 |
| 减少不必要的来回换汇 | 不要频繁在两种货币之间反复切换仓位 |
| 先小额测试再大额操作 | 确认实际扣费与自己理解一致后再放大金额 |
十三、找到要买的产品
操作步骤:
- 在左上角搜索框输入代码或公司名称,系统会实时过滤。
- 在结果中注意区分同名产品在不同交易所的挂牌。
- 点开产品详情页,确认交易所、币种、产品类型(股票 / ETF / 基金 / 权证等)。
- 点星标加入自选。
这里有一个非常容易踩的坑: 同一只股票往往在多个交易所同时挂牌,费用档位完全不同。选错挂牌地,可能多付数倍手续费。下一节详细说明。
十四、下单:完整流程
标准下单流程:
- 在产品详情页或自选列表点击「买入 / 卖出」。
- 确认交易所(系统通常给出默认,但是否最优由你自己判断)。
- 输入数量——必须是整数,不支持碎股。
- 选择订单类型。
- 选择有效期。
- 系统会显示预估费用明细,下单前务必看这一栏。
- 确认并发送,通常需要二次确认或凭证验证。
订单类型一览:
| 类型 | 含义 | 适用场景 | 主要风险 |
|---|---|---|---|
| 限价单 | 指定价格或更优才成交 | 日常下单,避免追价 | 可能不成交 |
| 市价单 | 按当时最优价成交 | 追求成交确定性 | 波动时成交价可能远偏离预期 |
| 止损单 | 触及触发价后转市价 | 控制下行 | 跳空时成交价远差于触发价 |
| 止损限价单 | 触发后按限定价格挂出 | 想控制止损成交价 | 可能不成交,保护失效 |
| 追踪止损 | 按设定幅度跟随最高价 | 保护浮盈 | 短期震荡容易被扫出 |
默认建议: 流动性差的产品一律用限价单,不要用市价单。小盘股、境外冷门市场的买卖价差本身就很宽,一个市价单可能直接吃掉你几年的成本优势。
十五、交易时段与订单有效期
这一节决定了你的单什么时候才会动。 很多新手以为下单没反应是软件故障,实际上是订单在等待市场开门。
主要市场的时段差异:
| 市场 | 大致交易时段(欧洲中部时间) | 对欧洲用户的感受 |
|---|---|---|
| 德国、法国、荷兰等欧洲主要市场 | 欧洲工作日的上午至下午 | 与你自己的作息同步,最方便盯 |
| 伦敦 | 与欧洲大陆接近,略有错开 | 基本同步 |
| 美国(纽约、纳斯达克) | 欧洲下午至夜间 | 开盘在欧洲下午,收盘在欧洲深夜 |
| 东京、香港、新加坡、澳洲 | 欧洲夜间至清晨 | 几乎必然是隔夜操作 |
由此带来一个非常现实的结论:美国市场对欧洲用户是在下午开盘的,这意味着重要的经济数据与成交量高峰往往发生在你的傍晚之后。 如果你习惯早上下单然后不再看账户,那么美股仓位的日内风险敞口实际上是你无法实时管理的。
订单有效期怎么选:
| 类型 | 含义 | 何时用 |
|---|---|---|
| 当日有效 | 当日未成交自动失效 | 只想今天成交时用 |
| 长期有效 / 撤销前有效 | 持续挂出直到成交或你手动撤销 | 跨夜、跨假日的挂单 |
使用长期有效订单的三条注意:
- 长期挂单不等于自动获得保护。 它会一直在那里等着,意味着你可能已经忘了这笔挂单,市场跳空时反而成交在最差的位置。建议定期检查所有未成交挂单。
- 节假日会打断计数。 各交易所休市日不同,你的本国假期不是它的假期。
- 除息、拆股会影响挂单。 公司行动发生后,原有挂单可能被调整或取消,务必在除息日前复查。
关于隔夜风险: 你在本国夜间无法操作时,重要数据发布、公司公告、以及美股财报集中披露都可能在那一刻发生。若仓位对你而言过大,降低仓位是唯一可靠的保护手段;指望某个订单类型能替你规避跳空,是不现实的。
十六、ETF 的正确打开方式
平台把一部分 ETF 归入「核心精选」名单。这批产品在符合条件的交易所上基础佣金为 0,在 Tradegate 上处理费也一并豁免,等于单笔完全免费。
操作步骤:
- 在产品页筛出 ETF 类别。
- 确认目标 ETF 是否属于核心精选名单。
- 确认是否在豁免名单的交易所成交。
- 注意「公平使用政策」的限制——免费额度通常存在次数上限,不是无限次免费。
需要提醒的一点: 免佣金不等于零成本。买卖价差永远是存在的,跨境 ETF 还要叠加汇率摩擦。 只看佣金是否为零来决定买什么,是把最重要的成本项漏掉了。
十七、连接费:被动投资者的隐形账单
连接费的计费逻辑是「按你持有头寸所在的交易所数量,每年每张 bill 一次」,与你是否交易无关。
这意味着什么: 哪怕这一年你一笔都没交易,只要持仓分散在三个交易所,就要付三份连接费。它对分散、低频、长期持有的账户影响最明显。
控制方法:
| 方法 | 效果 |
|---|---|
| 优先在本国市场成交 | 本国市场通常豁免 |
| 集中 holdings 的交易所数量 | 直接减少计费交易所数 |
| 用同一产品在本国交易所挂牌的份额 | 例如同基金的不同挂牌地份额 |
| 避免为「万一要用」而提前开通过多市场 | 不用就不付 |
十八、持仓、组合与成本明细
「组合」页可以看到当前持仓,「收件箱」可以看到每笔交易明细与账户对账单。
建议养成三个习惯:
- 每月导出一次交易明细,自己统计实际支付的总费用(佣金 + 处理费 + 换汇 + 连接费)。这个数字往往比自己感觉的高。
- 把总费用和持仓市值做个比值。如果这个比值偏高,问题大概率不在市场,而在交易频率或市场选择。
- 留意现金部位。公开资料提示该平台现金余额不计利息(历史上曾有自动投入货币基金的说法,但不同时期口径不一,请以当前官方说明为准)。长期放置大量闲置现金,是无收益的。
十九、股息、税务与表单
持有派息资产会涉及股息处理。要点:
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 股息入账 | Standard 架构下股息与利息处理免费 |
| 美国预扣税 | 非美国税务居民投资美股需提交相应税务表单以适用协定的降低税率;未提交或已过期,通常会被按较高默认税率预扣 |
| 表单有效期 | 此类表单一般有有效期,过期需重新签署 |
| 单边扣缴 | 预扣发生在派息环节,能否在本国税务申报中抵扣取决于你所在国的税法 |
操作建议: 开户后立即确认自己的税务表单状态,并在日历里设置到期提醒。表单过期导致预扣税率跳档,是很多跨境投资者长期收益偏低却找不到原因的典型情况。
二十、若你需要用保证金、做空或衍生品
Basic 档位下这些功能不可用,需要先升级到 Active 或更高档位。
| 功能 | 需要的最低档位 | 需要额外留意 |
|---|---|---|
| 保证金买入 | Active | 会产生利息成本,按月或按日计 |
| 做空 | Active | 理论亏损无上限,且需支付借券成本 |
| 期权 | Active | 涉及到期、指派、行权等流程,复杂度远高于股票 |
| 期货 | Active | 涉及保证金与到期,且可能有交割月流动性问题 |
在操作层面有三条硬性检查:
- 下单前先看账户的可用保证金与维持保证金两个数字,不要只看前者。
- 期权、期货品种往往需要单独申请交易权限,不是升级到账位就自动开通。
- 务必弄清楚被强制平仓的触发线在哪,以及平台是否会提前通知。
二十一、图表、预警与研究工具
| 功能 | 用途 |
|---|---|
| 图表 | 查看历史走势与技术指标 |
| 自选列表 | 跟踪关注标的 |
| 价格预警 | 设定触发价,到达时通知 |
| 新闻 | 与公司相关的资讯 |
| 经济日历 | 宏观事件时间表 |
| 分红日程 | 派息相关日期 |
| 投资者学院 | 平台自带学习材料 |
移动端可以设定通知推送,建议只开启价格预警与成交回报两类。 全部打开的话,在高波动日会被通知淹没,反而错过真正重要的信息。
二十二、出金与资产转移
出金: 公开资料显示提现免费。操作要点是同名账户原路返回,即从哪个账户进来,就退回哪个账户。
向外转移持仓: 公开资料提及每个头寸收取约 20 欧元,另加外部费用。这笔钱是在你已经决定离开时才付的,属于典型的「退出成本」——开户时看不到,离场时才发现不便宜。
操作建议: 在开户前就把「如果我想换券商,要花多少钱」这个问题问清楚。这比比较佣金高低更重要,因为它决定了你未来是否还有议价能力。
二十三、从懵懂到上手的推荐顺序
| 阶段 | 做什么 | 目的 |
|---|---|---|
| 1 | 确认账户档位与实际权限 | 知道自己能点什么 |
| 2 | 只做一笔最小金额的限价单,然后立即查看实际扣费明细 | 校准自己对费用的理解 |
| 3 | 统计一个月的总费用占市值比 | 判断交易频率是否过高 |
| 4 | 把常用的两三个交易所固定下来 | 控制连接费 |
| 5 | 确认税务表单状态并设置到期提醒 | 避免税率跳档 |
| 6 | 只有在明确需要时才申请更高档位 | 不为不需要的权限承担风险 |
二十四、常见坑清单
| 现象 | 常见原因 | 处理 |
|---|---|---|
| 同一股票手续费比别人贵 | 挂在了更高档位的交易所 | 下单前确认交易所,先看预估费用 |
| 以为免费却仍被扣费 | 只看了基础佣金,漏了处理费 | 三层叠加算总账 |
| 小额账户越交易越少 | 固定费在小数额上占比过高 | 降低交易频率,或提高单笔金额 |
| 一年没买卖仍被扣费 | 连接费按年按交易所计 | 集中持仓的市场数量 |
| 想买 0.5 股失败 | 平台不支持碎股 | 改为按整数股计划资金 |
| 想申购新股失败 | 该平台无此机制 | 确认所选券商的业务范围 |
| 股息到手金额偏少 | 税务表单未提交或过期 | 检查表单状态与有效期 |
| 出金被退回 | 收款账户非本人同名 | 使用同名账户操作 |
| 升级后仍无法交易衍生品 | 未单独申请品种权限 | 在品种权限处另行申请 |
| 欧洲之外市场成本高得离谱 | 落入了第三档佣金区 | 优先考虑本货币所列份额 |
二十五、注意事项
- 先确定这个券商卖什么,再学怎么点。 业务范围的差异远比界面的差异重要。
- 固定费用对小额账户最不友好。 在资金规模较小时,交易频率是决定长期结果的关键变量之一。
- 连接费容易被忽略。 分散、低频、长期的持仓方式,恰好是这个费用最有效的收取对象。
- 跨境投资要同时算三本账: 佣金、汇率摩擦、税务预扣。只算第一本,会严重低估真实成本。
- 不要为用不上的能力升级账户。 保证金、做空、衍生品每一个都是双向放大的工具。
- 定期检查未成交挂单。 长期有效的订单会一直挂在市场里,时间久了容易自己都忘记,反而在最不利的行情里成交。
- 养成导出账单的习惯。 每季度把交易明细导出一次,自己算一遍真实成本,比凭感觉判断是否划算可靠得多。
- 本文仅在介绍软件操作,不构成投资建议,不推荐任何产品与平台。
金融产品有风险,跨境投资还叠加汇率与税务风险;交易决策请自行判断,据此操作风险自负。
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