出事之后,该找哪个机关
按你的情况往下找,找到对应的那一类,照着准备材料。 不用管机构叫什么名字、归谁管 —— 下面每一条都写清了走哪个入口、怎么联系。
已经被骗,钱转出去了
优先级最高不管对方是谁、不管平台叫什么,先按这一类处理。
先做这三步
- 联系银行(开户行或客服电话)申请止付或紧急冻结,明确说明自己是被骗转账,越快越好。
- 拨 110 报案。说清楚:什么时候转的、转到哪个账户、多少钱、通过谁介绍的。
- 拨 96110 咨询。这个电话是反诈专线,可以问怎么报、材料怎么交。
找哪个机关,走哪个入口
已经被骗的,第一顺位永远是公安机关。经济犯罪线索由经侦受理,普通的接警会转到对应警种。
咨询防骗问题、举报涉诈线索都可以打。接到这个号码的来电一定要接。
一键举报涉诈线索,App 自检还能查出你手机里有没有涉诈 App。
材料清单
照着这几条准备就行,不用另写材料。截图 + 原始凭证一起备着。
- 转账记录截图 + 银行流水(哪一笔、什么时候、转到哪个账号)
- 对方账号信息:姓名、账号、开户行、收款账户截图
- 聊天记录、语音、转账指令,全都要(不要只留片段)
- 对方的网址、App 安装包、你的设备截图
- 介绍你进去的人的信息:微信、群名、昵称、头像
- 你自己的身份证明和联系方式(报案要登记)
- 如果刷的是信用卡或花呗,一并留下订单号
- 流水比截图管用。银行 App 里的电子回单能查到,能导出来就导出来。
- 群聊记录要完整,别只截对你不利的那几句 —— 完整记录本身就有说服力。
- 设备别急着恢复出厂设置,手机里的 App 安装包和缓存是证据。
还在聊,还没付钱
对方还在劝你入金,或者让你「先试一小笔」。
先做这三步
- 先把钱停住。哪怕已经投了一小笔,也不要想着「再投一点就能提出来」。
- 把主体查一遍:公司全称去国家企业信用信息公示系统查,业务资质去对应协会名录查。
- 把对方留住。截图、录屏,把话术留着,举报的时候用得上。
找哪个机关,走哪个入口
涉及未经批准经营外汇业务、外汇保证金平台,向外汇管理部门举报最对口。
涉及证券期货业务、非法经营期货、配资的,走这里。
要求监管部门查处,选「举报」类别提交,可以上传截图作为证据。
涉诈短信、诈骗电话、不良 App 和网站走这里。
材料清单
照着这几条准备就行,不用另写材料。截图 + 原始凭证一起备着。
- 平台或公司的全称(从对方官网、用户协议里翻出来)
- 对方的网址、App 下载链接、公众号二维码
- 完整聊天记录截图(含时间)
- 对方提供的批文号、资质编号(哪怕你查不到,也要写上)
- 对方宣传材料里的关键页(盈利截图、资质图片)
- 举报时把「查不到」这件事写清楚:在哪个官方系统、用什么关键词查的、结果是什么。这比空口说「他们骗人」有力得多。
- 不确定归谁管,可以同时投两处。受理不受理是机关判断的事,投了总比不投强。
App 或网站本身有问题
装了个奇怪的 App,或者访问了某个站点后觉得不对劲。
先做这三步
- 先卸载,先断掉。它装在手机上就还能继续读你的短信和通讯录。
- 改掉密码:银行、支付、邮箱、常用社交。查一下有没有被开了免密支付。
- 截图留证再删:安装来源的聊天、App 界面、域名、对方账号。
找哪个机关,走哪个入口
不良 App、不良网站、涉诈短信电话、个人信息泄露,都归这里,工信部会转办处理。
先查这个域名有没有备案、备案主体是谁。查不到备案的网站,可以一并写进举报材料。
违法违规有害信息、涉诈 App 线索。
冒用正规机构名义、虚假宣传、消费纠纷走这里。
材料清单
照着这几条准备就行,不用另写材料。截图 + 原始凭证一起备着。
- App 安装包本体(如果还在的话)或应用商店页面截图
- 安装来源的聊天记录 / 链接截图(这是最关键的一条,能证明是谁发的)
- App 界面截图,特别是要你填身份证、银行卡、验证码的页面
- 域名,以及你在 beian.miit.gov.cn 查到的结果
- 你已经填进去的个人信息清单:填了身份证号、银行卡号、验证码的页面
- 如果在这个 App 里填过银行卡密码或短信验证码,立刻改密码并联系银行。
- 删之前先录屏。卸载之后很多缓存和安装记录就取不回来了。
已经出事了,又遇到「帮你追回」的人
优先级最高有人主动联系你,说能帮你追回亏掉的钱。
先做这三步
- 一句都不要给钱。已经出事的人是最容易被第二次骗的群体。
- 不要给银行卡密码、短信验证码,不要开屏幕共享或远程控制。
- 如果对方已经在骗你,这本身也是一桩诈骗,同样可以报警。
找哪个机关,走哪个入口
二次诈骗也是诈骗。被「维权」骗走的钱,同样是立案的诈骗案件。
先打这个确认一下这个「维权方」是不是套路,能少走很多弯路。
涉诈的「追损」广告、群发拉人,可以一并举报。
材料清单
照着这几条准备就行,不用另写材料。截图 + 原始凭证一起备着。
- 「追损方」给你的所有东西:合同、委托书、收款二维码、承诺书、聊天记录
- 他们的公司全称、收款账户、联系电话(这条最重要)
- 你已经付给他们的钱:金额、时间、账户、转账凭证
- 对方自称是律师或公检法的,保存好他们的姓名、执业信息、联系方式
- 正规追损不会先收你钱。真有本事替你追回的人,不需要你先付保证金。
- 「不追回不收费」「三天追回八成」这类话,是公开提示里点过名的二次诈骗话术。
- 不要因为对方知道你亏了多少钱就觉得他靠谱 —— 骗子也知道,你是在群里或者在维权平台上留下信息后被他找到的。
全部受理渠道
上面提到过的入口,按机构归在一起,方便你直接去查。
发现自己被骗了
已被骗或正在被骗,第一件事是报警,不是找平台客服。
接到 96110 来电一定要接;也可以主动咨询防骗问题、举报涉诈线索。
涉诈 App 自检、AI 内容鉴定、一键举报线索都在这里。
收到这个号码的短信,说明你正被劝阻,别当成骚扰短信删掉。
怀疑机构或平台无资质
本页列出的均为政府部门的公开受理入口,只做指引,不代收材料、不代办申报。 是否受理、如何定性,由对应机关依法判断。
核验结果为风险提示,不构成投资建议,不替代司法机关认定。
本站只做软件科普、工具使用、风险提示和反诈提醒,不替任何机构下结论,也不提供投资建议。 遇到具体案件,以公安机关、司法机关和金融监管部门的认定为准。